出问题就只是简单的退款解决?恐怕还远远不够。近日,重庆燃气公司因“换电表”登上热搜。原因是电表读数不准,而且与实际相差巨大。有网友通过煮一碗面条的方式,得出天燃气表读数比实际消耗大两三倍的结论。最后,重庆经信委表态,天燃气表如有问题,将督促企业退款。但笔者想说的是,如果不是燃气表读数问题的或者燃气掺假,热值不够,要是人为原因,恐怕不能只是简单的退款就一了了之。要知道,天大地大,民生问题最大,水能载舟亦能覆舟,关于居民的问题,不论大小,都一定要格外重视,不能敷衍了事。相比损失,大家更想看到有关方面对于此事的态度。

评论列表