西安也是一座老旅游城市了,但对如何服务好顾客,我总觉得西安人做起来心有余而力不足,不知道是为什么?总是转变不过来自己服务于人的那种态度!
就拿这个女娃来西安旅游化妆来说,人家的要求你无法满足,自己的妆造手艺不行,你就推荐人家女娃去别的店里试一试也可以,非要把陕西楞娃那股腔势拿出来吓唬人家女娃,现在是法治社会了,是龙你也给我盘着,是虎你也给我卧着,何况你只是你一只会窝里横的虫。
这就是我为什么说西安人在做旅游方面总是显得心有余而力不足的原因了。
顾客是上帝,在陕西人眼里根本不存在,老子才不伺候你呢,就是这种态度。
你说,就是陕西再有丰厚的历史,再有无穷的创造、创新之能,又如何能带动起这群装腔作势的人呢。
所以,来西安旅游,就是这么个服务态度,我估计陕西文旅也头疼,教不会,根本就教不会,一群榆木疙瘩。


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