不得不说我们山东航空的服务态度简直太好了![作揖][赞][赞][赞]
昨天下午,我乘坐了山航SC8726航班,刚登上飞机时,飞机上突然有位老年人说她心脏不舒服(心慌,后来可能是因为没吃饭原因导致的低血糖)
山航的空姐听说之后,各种跑前跑后询问老人的身体状况,直到老人说身体没事了才放心去忙别的。
到了飞机上供餐时间,我坐在靠过道位置,因为我腿长伸出了一点(其实怪我),没注意乘务员推的餐车过来,结果餐车不小心碰了我的膝盖一下,当时确实有点疼,我的表情也极为痛苦,好在我揉了一会儿就不疼了 。
但是乘务员看到后觉得非常抱歉,先是跟我表达了歉意,又是要给我冰块冷敷一下,我赶紧说我没事。后面两位乘务员至少来回三四趟询问我的膝盖状况,我说膝盖无恙了,并向她们微笑致谢。
还有,我乘坐飞机很少吃飞机上的米饭主食套餐,乘务员在知道我没吃饭后,又特意送来了两份小吃给我…..这一次直接把我感动的非常不好意思了,我都觉得我自己成为有歉意的一方了![笑哭]
以上我想表达的意思是 山东航空的服务态度太好了,为乘客解忧、贴心、无微不至,这个机组的空姐是高素质群体,为他们点赞![心][赞][赞][赞][憨笑]





