管理的三个层次:本位观、同理心和同心圆! 01本位观 本位观是指每个人都从自己的角度考虑问题,各吹各的号,各唱各的调。管理者高高在上,指责员工没有责任心,执行不到位,问题屡改屡犯;员工本位主义,觉得管理者吹毛求疵,不体谅下属,只知道一味地安排工作。 本位观是管理的第一个层次,也是最低层次。本位观造成了管理上的错位,管理者想的与员工想的是两条平行线,没有形成团队的合力,最终导致双方成了两个对立的阶层,相互指责、相互抱怨,单位管理成效差、工作执行力弱。 02同理心 同理心是指每个人都能从对方的角度考虑问题,懂得换位思考,知道相互体谅。管理者体谅员工的任务重、节奏快,积极给予指导、协调和帮助;员工体谅管理者的压力大、不容易,努力把工作干好,不给管理者添麻烦。 同理心是管理的第二个层次,形成了管理上的粘合剂。管理者想的与员工想的正在逐步靠近,管理者做的与员工做的正在日趋同向,初步形成了团队的整体合力,管理者与员工相互体谅、相互帮助,单位管理成效好、工作执行力强。 03同心圆 同心圆是指每个人都愿意而且必须从对方的角度考虑问题,体制机制使然,共同利益使然。管理者与员工的目标一致、利益一致,一荣俱荣、一损俱损。员工在为单位发展作出贡献的同时,管理者能够从中受益,员工也将从中受益。 同心圆是管理的第三个层次,也是最高层次,形成了全员目标同向、行动同步、利益同体的管理模式。管理者想的就是员工想的,员工干的就是管理者想让他干的,管理者与员工只有同向的目标,没有反向的利益,单位管理成效显著、工作执行力超强。
管理的三个层次:本位观、同理心和同心圆! 01本位观 本位观是指每个人都从自
如何跑赢职场
2024-07-14 21:04:55
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