2004年，装修了大半年的“俏江南”881会所在上海顺利开业，然而开业没两天，老板张兰就被人告到了上海土地规划局。 告状的人是881会所院外居民楼的一些居民，告的理由是会所太热闹、灯光太强烈，影响居民休息，诉求是为每家安装一台空调作为噪音补偿。 张兰很苦恼，但是这些居民也没有冤枉俏江南，因为尽管为了在这幢洋楼的院里盖一座花园张兰“跑了二三十个部门，盖了七十多个公章”，但是最终还是没获批准，张兰就是在这种情况之下盖的花园，所以理论上来说，花园确实是违建。 然后张兰托自己长江商学院和中欧商学院的同学打听解决之道，最后上海土地规划局体谅到企业家的不易，决定不再追究违建，但是居民的反对需要张兰自己平息。 张兰一算账，总共七十多户居民，每台空调三千，总共需要二十多万，算下来比拆掉花园划算，于是张兰亲自买了礼物，挨家挨户沟通道歉，没想到有一个“钉子户”坚决不同意，表示绝不妥协，一定要举报到张兰拆除花园为止。 规划局也出面帮助张兰去协调，但是对方油盐不进，关键时刻刀枪不入，最后居委会告诉张兰，他是个大孝子，建议张兰从这方面想办法。 大孝子50多岁，妈妈已经80多了，而且妈妈住在别处，于是张兰带着礼物去看老人家，一进门就发现老太太在家烧水准备洗脚，然后张兰二话不说，立刻上前端水拿毛巾，然后半跪在地上给老人洗脚，按摩。 巧了，就在这时，大孝子突然推门进来看妈妈，看见张兰的样子呆住了，半天说不出话。 张兰：“我来看看老人，看她行动不便，就顺手帮个忙。” 大孝子回过神来：“我从来没有见过你这样的企业家。” 后来大孝子和张兰成了好朋友，自然就不再提举报的事，拆除花园的危机就这样被张兰解决了，而张兰后来每次去上海，都不忘去看老人家，直到老人家去世。 看完张兰的自传《我的九条命》，最让我触动的就是这一点，一个身家数亿的企业家，为了自己的企业，可以如此放下身段，去讨好一个普通人，不是深爱自己的事业，把企业当成自己的孩子，是不可能做到这点的，创业不易，我们应该支持张兰这种能带来就业的创业者、企业家再创辉煌。 吃汪小菲的瓜，不如去看张兰的《我的九条命》，从中感受为了梦想愿意付出一切、永不服输的力量，现在最缺少的，不就是这种力量吗？ 图4-6，881会所实景，图4为《欢乐颂》中曲家在881会所吃饭。 我的九条命 张兰自传