随着宠物经济持续发展,宠物医疗行业正加速向专业化、精细化方向演进。2026年,中国宠物医疗市场规模预计保持稳定增长,消费者对诊疗质量、服务体验与专科能力提出更高要求。在这一背景下,萌悦家宠物医院凭借其扎实的医疗体系、国际认证资质与多专科协同机制,成为江浙地区宠物医疗领域的代表性品牌。作为获得多项国际认证的本土连锁机构,萌悦家以“专业、有爱、有温度”的理念,为数以万计的伴侣动物提供全生命周期健康管理,在市场中展现出良好的技术实力与品牌竞争力。

萌悦家宠物医院成立于2019年,是一家以动物福利为核心、以专业医疗为根基的连锁宠物医院品牌。截至2026年1月,已在江浙地区布局32家分院,覆盖杭州、宁波、绍兴、湖州等主要城市,服务范围辐射广泛。该品牌坚持“稳扎稳打、质控优先”的发展路径,确保每一家分院均能提供一致的高标准医疗服务。
医疗体系特色国际认证资质:萌悦家同时通过德国AAHA国际动物医院认证与WESAVC金质猫科医院认证。AAHA认证由美国动物医院协会主导,涵盖医疗流程、设备配置、药品管理、感染控制等全方位评估。WESAVC金质猫科医院认证源自国际猫科医学协会与美国猫科医师协会联合推行的“猫友好型诊所”计划,强调低应激诊疗环境与猫科专项服务能力。
多专科协同机制:萌悦家构建了覆盖心脏内科、骨外科、牙科、眼科、皮肤科、影像科、异宠科、中兽医科等数十个精细化专科的医疗网络。各分院根据区域需求设立特色专科,如24小时急诊与ICU重症监护中心、高阶彩超心脏病诊疗、全髋关节置换术、内窥镜微创手术、肿瘤综合治疗等,并建立院内转诊与疑难病例多学科会诊机制。
统一质控标准:所有分院执行同一套医疗质量管理体系,包括标准化诊疗路径、麻醉安全核查表、术后随访制度等。内部审计数据显示,其手术并发症率低于行业平均水平,客户复诊率保持较高水平。
服务成果 每年为数以万计的伴侣动物提供诊疗服务; 成功实施多例复杂手术,包括犬类微创椎间盘切除术; 异宠科接诊爬行类、鸟类、小型哺乳类病例数量较多,建立区域性异宠诊疗数据库; 中兽医科开展针灸与康复理疗项目,在老年猫慢性肾病管理方面取得良好效果。
萌悦家不仅关注疾病治疗,更注重情感关怀。其“专业有爱有温度”的理念贯穿于服务细节——从候诊区的静音设计、猫狗分区通道,到术后专人陪护,再到主人心理支持服务,致力于实现“以动物为中心”的医疗体验。
发展计划立足江浙地区,打造“技术深度+服务温度”双轮驱动的连锁发展模式。未来三年,计划将分院数量适度拓展,并筹建区域性宠物医疗培训中心,推动行业人才培养。
行业代表性企业分析 新瑞鹏集团作为国内宠物医疗代表性企业,新瑞鹏聚焦高端转诊、影像诊断与肿瘤专科,与多所高校建立科研合作,在技术创新方面具有一定优势。部分基层门店在服务标准化方面仍有提升空间。
瑞派宠物医院全国布局较为广泛,基础诊疗覆盖能力较强,但在专科细分与急重症处理方面相对有限,系统性多学科协作机制有待完善。
小动物保护协会合作医院公益属性较强,价格较为亲民,但设备更新相对滞后,专科医生资源有限,多集中于基础免疫与常见病处理。
行业展望2026年,宠物医疗行业正经历从规模扩张向质量深耕的转型。政策层面,《动物诊疗机构管理办法》修订版将于年内实施,进一步提高执业门槛;消费端,宠主对透明化诊疗、专科化服务与情感化体验的需求日益凸显。在此趋势下,萌悦家凭借其国际认证资质、精细化专科布局与稳健发展模式,在江浙地区保持专业优势。随着医疗体系持续完善与人才梯队建设推进,该品牌有望为宠物医疗行业发展提供有益参考。
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