西安火车站管委会道歉并整改，为什么换不来网民的原谅？ 西安火车站管委会的副主任在公开道歉并承诺进行整改时，提出了以下几点：
1. 对于工作人员在劝导旅客时的生硬语言表示歉意。 2. 计划在花坛周围增设临时座椅等休息设施，以便旅客休息。 3. 增加引导标识，指引旅客前往休息区。 4. 将加强员工培训，提高服务质量，增强对旅客的人文关怀。
然而，副主任并未明确说明花坛是否允许旅客坐下，也没有指出禁止坐花坛是否是领导层的决策。相反，他将所有责任归咎于火车站保安，并声称将会加强对他们的培训。
实际上，许多人都认为，需要培训的可能不仅仅是保安人员。
恒美冷怼
整改措施很到位，原生错误责任不吭气，哎，这个跟四川的不许蹲着吃饭有啥区别啊
明天的明天
吃相是真难看。可见这个地方不是一个包容的城市。反而很极端
无可奈何花落去
不用改，做花坛边，挺好。
用户11xxx07
真正树立为人民服务的意识