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黑五血亏!欧盟:三分之一网店玩套路,“库存紧张”全是骗你的

European Commission对在线零售商展开调查发现,在“黑色星期五”和“网络星期一”期间,约三分之一商家使用

European Commission对在线零售商展开调查发现,在“黑色星期五”和“网络星期一”期间,约三分之一商家使用了误导性促销手段。

多种误导销售手法被发现

此次调查由欧盟委员会联合23个成员国,以及冰岛和挪威共同开展,共检查了314家网店,其中:

30%的商家错误标注“黑五”“网一”折扣

36%的商家试图向购物车中添加额外商品

其中40%甚至未征得消费者明确同意

34%的商家展示价格对比,但未说明参考来源

10%的商家采用“滴灌定价”(后期逐步增加费用)

“库存紧张”多为虚假

调查还发现,一些常见的促销手段具有误导性,例如:

“还有23人正在查看该商品”

“库存紧张”

倒计时促销

约18%的商家使用这些方式施压消费者尽快下单,而其中一半所谓“库存紧张”的说法实际上并不属实。

欧盟:这些行为属违法

欧盟委员会在声明中指出:

未经同意添加商品

误导性价格展示

虚假库存紧张提示

在结算后期隐藏额外费用

这些行为均违反欧盟消费者保护法律。欧盟表示,将继续加强监管,保障消费者权益。

消息来源:iamexpat.nl

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