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鼎捷数智:AI原生企业 从“人操作工具”到“定义目标,坐收成果”

过去几十年,企业软件行业的核心逻辑一直都是:人操作软件,软件记录流程。ERP管财务,MES管生产,本质上都是围绕“人”构

过去几十年,企业软件行业的核心逻辑一直都是:人操作软件,软件记录流程。ERP管财务,MES管生产,本质上都是围绕“人”构建的工具体系。但AI正在改变这一切。2025年,鼎捷数智以鼎捷雅典娜平台为基础,实现了从“流程驱动”到“AI原生”的跃迁,这标志着企业运行范式正在从“人操作工具”的时代,迈向“定义目标,坐收成果”的智能空间时代。

一、何为AI原生企业?

在鼎捷数智董事长叶子祯看来,若将AI当成工具,它便永远处于附属地位;若将AI当成新质生产力,则对AI的定位和运行方式都将迎来彻底变革。AI原生企业不是“软件+AI”的简单叠加,而是让企业的业务运行方式本身具备感知、理解、规划、执行和反馈的闭环能力。

叶子祯指出,企业迈入AI原生时代面临两大核心挑战:运行环境不匹配与运行关系不匹配。今天绝大部分企业系统仍然是围绕“人操作系统”建立的,AI即便已经具备推理和决策能力,也更多停留在外挂工具层面,很难真正进入业务流和经营现场。而比环境更复杂的是关系的变化——AI不再只是工具,而会成为新的生产参与者,人和AI、AI和智能装备之间都需要重新定义关系。

叶子祯用“火”的诞生来比喻AI的出现:“AI并非单一工具的迭代升级,更像是‘火’的诞生。但真正的变革,不是多添几把火,而是帮助企业搭建起完整的‘厨房’”。企业需要的不是更多AI工具,而是一套全新的、为AI而生的运行基础设施。

二、从“流程驱动”到“AI原生”:鼎捷的战略跃迁

2022年发布鼎捷雅典娜,2023年接入生成式AI、推出Chat系列AI应用产品,2024年品牌升级为“鼎捷数智”并构建AI原生应用开发及运行平台——鼎捷Indepth AI,2025年发布业界首个制造业多智能体协议MACP,直至2026年提出“智能协作层”,并正式推出鼎捷雅典娜·企业智能运行空间(EIOSpace),鼎捷已形成清晰的AI战略演进轴线。

2026年,公司将聚焦核心资源进行底层架构的重构,推动产品体系从“流程驱动”向“AI原生”变革,紧扣“打地基、出样板、建生态”三大路径推进落地。

鼎捷数智的战略定位已从传统软件企业升级为AI原生企业基础设施提供商,目标在2030年成为亚太地区该领域的领先者。

三、AI原生企业的核心:从“人操作工具”到“人管理AI生产力”

AI原生企业的本质,是人机关系的重构。叶子祯提出,未来企业将从“人操作系统”走向“人管理AI生产力 ,人的角色从执行者转变为AI生产力的管理者。

为此,鼎捷提出在AI产业现有四层架构(算力层、模型层、数据层、智能体层)之间增设“智能协作层”,负责组织、安排、调度AI生产力,并确保其安全高效运行。承载这一理念的正是鼎捷雅典娜·企业智能运行空间(EIOSpace),它以“智能座舱+空间服务”为核心,整合三类智能体角色:指挥官智能体负责全局任务拆解与调度;专家智能体深耕质检、排产、研发等垂直场景;数字分身承接重复性流程工作,延伸人的能力。

四、AI原生,终归是以人为本

未来的企业将不再是人操作工具,而是人定义目标,坐收成果。当企业拥有了AI原生基础设施,AI才能真正从“访客”变成“居民”,从偶尔被召唤的工具变成持续参与运行的伙伴。技术是手段,人是目的——让智能真正进入真实业务,让每个人智慧工作、乐享生活,才是AI原生时代的深层的意义。