最近有个让人难过的事，发生在湖北武汉。一个70多岁的老人在电梯大便后，被物业曝光

最近有个让人难过的事，发生在湖北武汉。一个70多岁的老人在电梯大便后，被物业曝光，邻居指指点点，老人自尊心强，9月5号离家出走，四天后找到的已经是一具遗体。警方给出的结论是自杀。 老人的儿子说，父亲当时确实在电梯里大便，他手上有个袋子，去接的时候可能有一部分没接住，漏在地上了。小区物业发现后就把这段视频截取，没有打码和任何技术处理，发到了小区的业主群。 可想而知会发生怎样的声讨。 老人的儿子周先生表示，目前物业经理已经承认这个属于工作疏漏，但周先生要求他在小区物业群，出具证明书证明老人不是故意为之，结果对方一直不肯出具证明。 出了这么大事，物业也不敢乱说乱动了，怕哪句话哪个动作不对，就会成为呈堂证供。 律师是这么说的：物业在进行公共舆论监督的这个行为本身是不违法的，但是不打码的行为，确实是有一些不合理，需要承担相应的责任。 如果老人没有走极端，大家无非就是个愤怒声讨，确实单就在电梯里大便这一行为来说，人人不可忍。 但老人以这样的方式结尾，开始让大家反思对此的认知和处理过程在哪些方面有问题。 首先，也许可以反思，我们有没有理解到老年人难以言说的失禁？网上有个人说：我父亲就这样，现在快八十了，忍不住的，在家经常大小便失禁。老年人不是故意的。 我这半年和养老院和老人接触都很多，这个情况确实是存在的。之前我在节目里说过女性漏尿问题，甚至不仅是中老年女性，有好几位女明星也谈到过产后漏尿的问题。这被称为社交癌。我看到过一个报道，有姑娘说，妈妈喜欢跳广场舞，但从某一天开始突然不去了。后来跟妈妈交流，妈妈就是因为漏尿，没办法参加这样的公开的集体活动。 这个情况相当普遍，有一个数字，我国女性的尿失禁发病率很高，成年女性的患病率达到了40%，且随着年龄的增加发病率在逐渐上升，65岁以上的女性发病率达到了70%。当然，程度有轻有重。 老年人咳嗽一声，笑一声，尿失禁是很多的。盆底肌松弛，括约肌松弛，还有一些手术后遗症，神经系统病变退化等等。 除了极极极小数变态，我们要了解一个现实，大部分老年人公共区域的不洁行为，可能是他无法控制的。 对于年龄性的无法控制，我们的处理应该有更温柔的方式。比如武汉这件事，如果物业够专业，首先应该打电话给老人或者家人，了解情况，可以要求额外的清理费用，并尽量为老人保密。 这个老人带了个口袋，还去接了，说明他也不想这样的。也有人说，老人如果污染了电梯，应该马上跟物业说一声。是的，理性上是如此，但老人家脸皮薄，不像那几个勇敢的明星这样敢说，他会觉得自己没用。可能思路也没这么清楚，想着没人看见就糊弄过去了。有人说，家人应该更了解老人，应该及时去清理。问题是老人可能也不想告诉儿子。 这件事也提醒物业，看上去令人痛恨的无德行为，曝光示众是一个需要非常谨慎的手段。如果我是物业，对一个老人，可能不会采取视频曝光的方式，我比较了解老人：功能减退，自尊心非常强，这个老人还没有退休金，平时拣纸板箱来补充家用。一般老人也通常有各种基础病，光高血压心脏病我就不敢去刺激啊。 所以这个物业做事比较粗是肯定的。 写到这里，有人会说：你写了半天到底写了个啥？到底谁对谁错？ 我想说的是，除了鲜明的对错，还有对错的原因，还有对对错的态度，还有对对的知识的传播，还有防止让错更错……等等，我们需要去自省的东西。