天然乳胶之所以叫天然乳胶是因为取材橡胶树，非工业石油提炼，既然是采集与不同的橡胶树，那么不同橡胶树的汁液混合在一起肯定会不稳定，那么生产出来的产品成品率也低，这些瑕疵和气孔业内称之为天然泪痕，寓意树的眼泪，同时表面也会形成像像皮肤一样的纹理，这就是天然乳胶床垫和枕头最明显的特征。
但是，现在市场上出现了一些不同的声音，鼓吹没有瑕疵没有泪痕没有纹理才是天然乳胶，能够这么稳定的材料只有一种，那就是化工提炼的合成乳胶，稳定性好不会有瑕疵，这个和工艺无关，和原材料有关，和科技狠活有关，这也是为什么有些厂家添加合成胶的原因，因为可以降低废品率，同时让表面更完美。添加合成胶后气味会大一些，厂家会添加香精掩盖。

如果你收到的产品很完美，表面没有纹理，没有泪痕，同时又有异味，以上三项全占千万不要犹豫，即刻去退货，不管商家说的如何天花乱坠，都不要留着，东南亚的乳胶以泰国产的为上乘，但是因为名气太大，假冒的也很多，所以一定要多对比多学一些辨别能力，要独立思考不要被商家牵着走。