销售额攀升的同时,坏账风险是否也在暗增?口头承诺的交期无法兑现,导致客户投诉与索赔?价格管理混乱,同一客户不同业务员报价不一?销售环节的潜在风险如同暗礁,随时可能让企业航船触底。传统依赖个人能力和手工台账的管理方式,在业务规模扩大后已力不从心。
易米国际ERP的销售管理模块,将风险控制理念深度嵌入从 “线索到回款” 的全业务流程,构建起一道从前端预防、中端监控到后端追溯的立体化风控防线。
首先,客户准入与信用风险预防。 系统建立统一的客户主数据档案,并设立信用额度管控。创建销售订单时,系统自动实时计算该客户当前应收账款与未出货订单总额,一旦超出预设信用额度,订单将被自动锁定,必须经过更大别审批才能释放,从根本上杜绝过度赊销。
第二步,价格与合同风险控制。 易米国际ERP建立多层级的价格管理体系。销售员报价与接单时,必须从系统中调用经审批的、对该客户有效的价格,彻底避免“拍脑袋”定价。所有报价单、销售合同等关键文件均可上传系统与订单关联,形成具有法律效力的电子档案库。
第三步,订单执行与变更风险管控。 审核通过的销售订单,成为后续生产、采购计划的依据,确保内外信息一致。任何订单变更都需通过系统发起变更流程,记录原因并重新审批。系统会自动评估变更对生产与物料计划的影响,确保变更可控、可追溯。
第四步,发货与应收风险闭环。 仓库只能依据系统出具的出货单发货。系统自动生成应收账款,并提供清晰的账龄分析表。结合收付款管理,实现自动对账、催款提醒与坏账预警。通过易米国际ERP对销售全流程的精细化管控,企业将风险控制从事后财务“救火”,转变为业务流程中的主动“预防”与“阻断”,显著降低坏账损失,提升利润质量,保障企业健康增长。
