5个步骤，HR小白也能轻松做好组织诊断～

很多HR小伙伴，听到组织诊断感觉无从下手。其实HR日常中已经做了很多组织诊断，比如员工活力不足，搞一次团建；团队执行力差，搞一次培训，这些就是通过组织诊断继而采取的行动方案。 只不过这些诊断很表面，会简单的满意度调查即可，这也是培训和团建总不见效的原因。所以我们要做更深更系统化的诊断，执行力差，是不是团队目标不一致让人无所适从？还是岗位设置不合理？ 系统化的组织诊断需要运用合适的模型，正确的方法和流程对组织的文化、架构、人员素质、环境等进行综合评估，以确定组织是否需要进行变革 ✅一个完整的组织诊断流程步骤如下 [一R]确定诊断目标 诊断文化？诊断战略？还是诊断全系统？譬如，要提升员工满意度，那目标就是评估员工对组织满意程度；如果要推行一个流程再造项目，那组织诊断的目标就是寻找流程的优化点；如果要提升人才效能，那组织诊断的目标就是人才的效能评估… [二R]架构理论模型 组织诊断的理论模型，来自组织诊断的目标。比如诊断文化，那就用奎因模型、沙因三层次等；诊断战略就用BLM模型、商业模式画布、战略管理闭环模型等；诊断全流程六盒模型、杨三角、融合组织模型都可以的，注意好模型的适用性即可 [三R]设计诊断计划 针对诊断的目标和理论模型，设计诊断的计划，对开发工具和实施诊断进行分工 [四R]开发诊断工具 基于诊断模型，设计合理的诊断工具；比如使用融合组织模型，计划用问卷、访谈和资料收集三种调研方法，那需要将问卷、访谈提纲、资料清单弄出来 [五R]样本测试 开发出来的调研工具，需要在某一范围内试测，在此基础上优化；比如问卷排版是否美观？是否清晰明了？是否有错别字？问题的设计是否先易后难 [六R]方案定稿：方案优化定稿后，再组织大规模实施 [七R]实施调研 包括做访谈、问卷、资料收集，项目成员需要经过必要的培训，如调研目标和理论模型的宣导、访谈的技巧培训、问卷数据分析的培训等 [八R]数据分析 问卷数据清洗，找关键发现，做优势不足和待探寻的思考访谈录音做逐字稿清洗、关键发现、耦合、找优势不足 其他资料做好数据的定量分析 [九R]写报告：将所有的子报告拿来做交叉研究，分析根因 [加一R]诊断结果应用 诊断报告给出后，安排一定范围内的宣导，再根据调研结果，重新确定组织变革的目标，优化方案，制定行动计划…