中国移动的服务真差劲，又到年底了，以前已经多次办理过移分兑换业务，之前都是发短信进行办理的，按照移动要求发短信，系统提示办不了，要去中国移动APP线上办理，登陆APP上又显示可以短信办理，简单的一个兑换业务，简单变复杂，同样的方法，却提示不同的处理结果，中国移动，消费者权益和利益在你们的工作中是啥？
中国移动的服务真差劲，又到年底了，以前已经多次办理过移分兑换业务，之前都是发短信
多才喝豆浆
2024-12-31 15:52:37
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用户60xxx24
移动服务确实不好，乱收费。还话费不明确。应该管理一下。