“千岛湖收费站小姐姐火了！”，工作时，她顺手接过一个保温杯，帮客车司机接开水，不料，女子的动作，为后来带来了许多“麻烦”。
 
在杭千高速上，有这样一个充满温情的“故事”，它没有跌宕起伏的情节，却在平凡中蕴含着无尽的温暖。

同一个水壶的超时空重叠，接力“续杯”共同守护，不同的“我”同样的服务。
 
夜幕笼罩着杭千高速，一辆货车缓缓驶入收费站，司机疲惫地递出一个大水壶，轻声询问能否给点热水。

收费员微笑着接过水壶，转身为其装满热水，再双手递还给司机。
 
这看似简单的加水动作，在杭千高速的各个站点，被无数收费员重复着。

每一次加水，都是一次温暖的传递，每一个收费员都像是这场接力赛中的一员，用自己的行动，为过往的司机送上关怀。
 
一个月下来，这位司机有7次让收费站的工作人员帮他接热水，工作人员没有一句怨言，都是热心的双手奉上。
 
随后这位工作人员，就像约定好的一样，晚上都会准备好热水，等他到来，都会是满脸笑容为他盛满开水。
 
除了加水，收费员们的服务细致入微，遇到司乘人员因通行费余额不足而面露难色，他们会毫不犹豫地掏出自己的钱垫付。

看到货车司机为固定篷布而手忙脚乱，收费员会主动上前帮忙，面对沉重的货车栏板，他们也会伸出援手，协助司机完成操作。
 
沿着杭千高速前行，来到沿线的服务区，这里同样是温暖的汇聚地。

桐庐、建德两座服务区，视频监控设施全覆盖，让司乘人员无需担心财产安全。
 
在餐饮方面，为货车司机提供特价菜，还会为过生日的司机送上免费生日面，简单的饭菜里饱含着浓浓的情谊。
 
走进“司机之家”，微波炉、饮水机、躺椅、充电器一应俱全。

让奔波的司乘人员有了一个温馨的休憩之所，服务区的工作人员，用这些贴心的服务，为过往的人们撑起了一片温暖的港湾。
 
当高速公路上出现突发状况的时候，施救员们会第一时间赶往现场。

他们熟练的操作着救援设备，有条不紊地将故障车辆拖离现场，保障道路的畅通。

在每一次救援中，他们都全力以赴，用自己的专业技能和责任心，为司乘人员解决燃眉之急。
 
杭千高速上的每一位工作人员，无论是收费员、服务区工作人员还是施救员，虽然岗位不同，但他们都怀揣着同样的服务精神。
 
每个人都在自己的岗位上为服务“续杯”，共同守护着这条高速路。

让每一位过往的司乘人员都能感受到温暖与关怀，在这条高速路上，温暖从未缺席，服务永不止步。
 
一位网友说您的不经意和微笑，是卡车司机心中的暖流，您的善举，温暖了他的，好人好报！

杭千高速的温暖服务太戳人，你被哪个细节暖到？

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参考资料：
【1】杭千高速公司 同一个水壶的超时空重叠，接力“续杯”共同守护，不同的“我”同样的服务。
【2】杭千高速公司 2桶泡面的价格就能带走一份指定菜，不止这些，还有免费的生日面可领！