京东杀入外卖市场,定位找的还是相当准的,可以说打到了外卖行业的“七寸”。
外卖行业未来的竞争力其实不是速度和价格,而是品质,说白了就是食品的安全性,而这一点,一直都是外卖行业的深层病灶,是备受诟病的最大弊端。京东提出的“品质食堂”,实际上就针对这个问题而来,他们不会和其它平台拼速度和价格,以及佣金,他们主打的就是餐品的质量和健康。
像饿了么、美团这些平台,已经非常成功,各方面也都比较成熟,京东想要从他们口中夺食是很难的,他们肯定也明白,所以就要另辟蹊径,找到这个行业的痛点,然后主攻这个方向,通过品质赢得口碑,最终赢得客户群。
我们都深有体会,当一份色香味俱全的外卖送到手的时候,虽然表面上又好看也好吃,但你不知道,这份快餐也许就来自某个偏远的小角落,在脏乱差的小作坊里,掺杂着各种科技狠活,卫生环境一塌糊涂,因为你线上订餐,所以无法了解实际的情况。作为平台方,门槛很低,几乎没有监管,所以商家做的如何,他们无从过问,只负责取餐送餐。
从京东的计划来看,他们对入驻的商家,将会有更高的要求,在品控上要严格的多,如果他们把这个环节把控好,哪怕价格高一些,也会赢得很多客户,尤其像一些中商端客户,为了食品的安全和健康,他们愿意为这份放心买单。