近日，一段令人瞠目结舌的视频在网络上疯传。画面里，一名男子居然站在桌子上，对着海底捞火锅撒尿，其行为极为恶劣。该视频一经传开，立刻在网友间引发热议，众人皆对这名男子的行为感到震惊并予以谴责。 3月6日，海底捞火锅官方发布回应，宣称已就视频片段向多地公安机关报案。海底捞方面明确表态，不管这一事件是否为摆拍，都会依法坚决追究涉事人员的法律责任。 这一事件不但严重影响就餐环境以及其他消费者的体验，而且对海底捞的品牌形象造成了巨大冲击。海底捞一直以来以优质服务和良好用餐环境著称，此次事件无疑给它的声誉蒙上了一层阴影。目前，公众都在等待事件的调查结果，海底捞如何应对后续影响、挽回品牌形象，也备受瞩目。
