海底捞这次操作很硬核，值得点赞！ 3月12日，海底捞再度发表声明，要对食客进行十倍补偿，并追究肇事者的责任。 我算了一下，海底捞要对4109单顾客全额退款并进行10倍补偿，假设一单500元的话，4109单就是2054500元，再给予10倍赔偿就是20545000，共计22599500，这回海底捞赔大了。 这显示出海底捞的真诚悔过，不愧为餐饮界的扛把子。 出了问题就要负责，就要为此付出代价，否则是不会长记性的，对消费者也是不公平的。 同时我们也注意到，海底捞声称要追究肇事者的民事责任，我觉得这个很好，对于这两个熊孩子，必须给他们一些教训。 再说，这两个熊孩子已经17岁了，已经不小了，懂人事了，他们之所以做出如此卑劣的行为，还是因为品德有问题，大人的教育有缺陷。 这两个熊孩子已经被行政拘留了，这是他们应该受到的处罚。但是家长的教育不力也要承担责任，那就是民事赔偿。通过赔偿，也能使家长认识到不管教孩子的话，家长也要为自己的不负责任付出代价。 子不教父之过，未成年人犯的过错，家长要代人受过。这也给一些溺爱孩子的家长敲了一个警钟，如果过分的宠爱孩子，那么，他们在社会上犯的错可能需要家长来承担后果，到时候后悔就来不及了。
