成都小米售后这波操作直接封神了！前几天乐山一位小米SU7车主发现前杠开裂，半夜十点联系售后，结果十几分钟就收到回复，更夸张的是售后直接连夜调板车从成都奔袭三百多里到乐山拉车，换完新前杠又赶在天亮前送回，全程六百多里山路加维修只用了不到24小时，车主第二天照常用车不说，还特意发帖感叹"比豪车服务还到位"。这种"连夜跨城修车"的服务魄力，简直把用户宠成了自家亲儿子，看得人直呼"中国速度"里藏着温度。 这让我想到《论语》里说的"君子务本，本立而道生"，小米售后显然抓住了服务的根本——用户需求就是最高指令。从去年武汉暴雨中工程师冒雨两小时救车，到今年北京车主凌晨三点换胎服务，小米汽车每次都能用"超纲操作"刷新行业标准。据说他们的服务体系接入了整个小米生态链资源，全国超70个服务中心24小时待命，难怪敢承诺"10分钟响应、2小时到达现场"。这种把用户当家人的服务理念，恰如苏东坡笔下"守其初心，始终不变"的坚守，让冷冰冰的机械有了人情味。 看着国产汽车品牌从技术突围到服务升级，不禁想起盛唐时期丝绸之路上络绎不绝的商队，如今的"中国智造"正在全球市场开疆拓土。小米这种"急用户之所急"的服务模式，既传承了"老吾老以及人之老"的中华美德，又注入了互联网时代的效率基因。就像当年郑和下西洋不是炫耀武力而是传递善意，我们的国产品牌也在用真诚服务赢得人心。试问这样既拼速度又讲温度的企业，谁能不竖起大拇指？ SU7 Ultra车主曝前杠开裂售后全过程
用户15xxx18
是表达服务好呢，还是质量差呢
用户15xxx18 回复 03-16 12:27
还吹春节救援n次，暴露事故率故障率高，
给你一个嘴巴 回复 03-17 15:48
重点是客服电话通了！
海王星数码科技
刚买的车前杠开裂[滑稽笑][滑稽笑]
用户16xxx26 回复 03-15 23:40
丧事喜办
秋风瑟瑟 回复 03-16 09:38
对对13公分大坑！
此账号已注销
丧事喜办吗？一个刚买的了不久的高仿致敬保时捷的山寨货，一用就坏了前车杠？这质量堪忧啊！
总要尝试一下 回复 03-17 09:57
[作揖]
此账号已注销 回复 03-17 00:56
呵呵，你被洗脑了吗？
背影
都举报了，骗流量的，成都到乐山有三百多公里？
勇敢的心 回复 03-16 10:29
成都到乐山是山路吗？成乐高速双向八车道平得板呢
z。。。。。 回复 03-16 05:03
文中是三百多里，不是公里。只能说单位用的好数值加一倍更能唬人🤪🤪🤪
雾雾
重点新车保险杠裂了，塑料的？全世界所有车就听小米保险杠裂了？
哥可扛刺激了 回复 03-16 19:46
敢问阁下开的是坦克吗？我前几天把人撞了，我的新车，保险杠也裂开了，我开的比亚迪，
梅志胜 回复 03-17 00:38
[哈哈笑]我迈巴赫表示这小儿科，新车还能漏水呢！！！换是不可能的，你自己出钱修才可以。
用户10xxx84
山寨其外败絮其中
刘东
出了质量问题，销售忙着遮羞呢，能不急么[捂脸哭]
zw 回复 03-16 02:58
苏羞，苏7的苏，羞愧的羞。
孟婆来碗鸡汤
只字不提刚买的车有多拉垮，句句感恩售后服务有多好。
训糇总教官 回复 03-16 13:22
教徒信仰加持[笑着哭][笑着哭]
乐山矶的狼
刚出就坏了
YM
这广告做得，前杠开裂？
别搞笑
带着保险杠去客户家不就行了😂
别搞笑 回复 莫当真 03-16 08:36
你要这样说，后换的配件永远和原车也有差别
莫当真 回复 03-16 08:35
每一辆车的颜色其实都是有极细微的差别的。造车的时候就是先把需要上漆的部分都装一起上漆，再分开组装内饰，最后再组合。维修也一样，到店的都是无色的杠，需要电脑扫描本车，再调漆上色，保证与原车一致。
这世界还未变
小米特有的丧事喜办，明明质量有问题，营销成售后服务好。新车上市就有质量问题，那售后肯定得好好做，这也能换着法吹，不愧是互联网营销的神！曾经就好多大佬说过，在中国比营销没人不得过雷军
最爱梦芭莎
握草，不管真假。这营销真的是无人能及！
用户49xxx00
你们就这么喜欢丧事喜办么？开裂吹售后，装车吹质量[哭笑不得]
大黑脸
这保险杠名不符实
爱的沧桑
刚买的就前杠开裂！！工业垃圾跟一帮丧事喜办的教徒果然是绝配！🤣🤣🤣
草样年华
哈哈，新车保险杠开裂，说明质量问题很？？？
哒哒哒
丧事喜办，前杠开裂，这是宣传小米的品控稳定吗？——一如既往的品控差
之乎者帅
这绝对买的是山寨货，小米还没摆脱山寨货啊
天下英雄出我辈
江西的怎么对重庆的事这么清楚？[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
鲔鱼
丧事喜办，一贯作风。就像病人被误开药吃死了，但是埋得快也要被称赞[大笑][大笑][大笑]
好好学习
应该是出钱写的。鉴定完毕。
鱼人
几个小时换新杠？用手喷漆吗？
用户11xxx54
杠裂就严重了！
粤睇粤有计
现在都知道怎样薅保时米羊毛：只要发生事故就在网上发视频，保时米就会找到你给你一段讲稿，内容大概是发生事故了电池没着火安全气囊能弹出门能打开感谢小米，然后封口费到手
Totollin
……这么容易坏吗
心如止水
不该搞这种性能车，昨天我在连续弯道车速都到80了都还有个疯子开电动车来超我的车，我不得不刹车让他先走，不然对面有来车可能大家都完蛋。
社恐大叔
售后非常好
1196
哪怕质量再差，也抵不住米粉的热爱。
用户19898
你应该说连夜跨城60000000毫米！
伤心人
这才几天？
天天向上
记住服务在于利润，从小都在教你天上不会掉馅饼
聆听岁月
这车质量堪忧
头发乱了
演不错👍
修改
前杠开裂，还是新车，未发生碰撞、刮蹭为何会开裂？来回几百公里，拉车、修理前杠、并在天亮前送回。这里有许许多多的不合理，不是骗人就是挣钱的水文。内容绝对不可信，要是有商业行为，那么这个品牌也不可信！
对方正在怼入
丧事喜办，大喜特喜
用户10xxx52
所有温暖售后，都是厂家，商家有利润支撑为前提。过度低价是没有售后的，每个行业都一样。
原来昵称可以改啊 回复 03-16 12:49
吹性价比的人呢
老两口具体
拉几米就是拉几米，新车就开裂，估计是纸做的
老谢有个宝
重点不应该是才出几个月的车保险杠就开裂了吗？尼玛五菱宏光开几年也不会出这事啊，这质量也差得离谱啊！高级黑又或者猴子就喜欢丧事喜办？
笑红尘
骗子小米
柯力2008
半夜十点联系，天亮前送回，满打满算8个小时，600多里（300公里）山路板车要4个小时，剩下4个小时拆装前杠，对色，调色，喷漆，烤漆房烘干，连轴转忙得连喝茶都没有时间。不懂就问，小米4S店是24小时营业吗？
乘风御剑去
已经是我看到的第二篇一模一样的文案。
香烟
至于为什么要修？为什么这么多要修？为什么修的比例这么高？这些问题你就别问了！
用户10xxx01
这说明一个问题，赔钱的买卖没人干。
训糇总教官
自贡输妻车主原地升仙[抠鼻][抠鼻]
*忠春
乐山单边150公里，怎么又变成300公里了？
望颜
不用服务掩盖，这事儿能行吗？
指染浮华
问题是要不要钱？
草原
只要你出钱，还可以换一辆。
司徒风雨
卷吧，都卷起来，我们普通消费者得实惠的事越多越好
司徒风雨 回复 03-16 12:02
你要记住，羊毛出在羊身上，所有车企不可能是出来做慈善的，不符合三包规定的换车，成本非常高，成本都要加在车价里，你愿意？油车时代不少刚出4s店就趴窝的，没见谁能换车的，符合国家退换货规定，就不能说人家错。
竹子 回复 司徒风雨 03-17 01:06
你自己说的话都是放屁吗？上面还说要卷起来，现在羊毛出在羊身上，灵活的消费者底线[doge]
久元环境
又一个丧事喜办的典型代表！
劈山
特例也就罢了，要是批量出现这问题那就不是小事
雨燕杂文
车子好不好不说，我服务是不是挺好
莫阿马
半夜坏的，修了24小时，没耽误第二天用车，怎么做到的？
月光下的回忆
℡华为开发了AI声音修复功能，并向社会开源℡，来自抖音@沪漂小智。
朱俊
为什么不把保险杠运过去换
驻倭华军
你想说什么呢？反过来想是不是怕曝光？
浮点
成都到乐山怎么成山路了？欺负我们不懂地理
用户93xxx31 回复 03-17 08:46
le maintain，你懂OpenAI吧，中国人知道，deepseek 也知道，但是国外AI不知道吖，外国人也不知道吖
用户93xxx31 回复 用户93xxx31 03-17 09:47
外语水平撇，应该是mountain哈[无奈吐舌][无奈吐舌][无奈吐舌]
a偷米鱼﹏
前杠开裂不说，夸售后[开怀大笑]
℃ūōＪㄩЁ
售后骂骂咧咧 ：早知道你还发网上就不用这么猴急猴急的连夜修了
zuozuo82501
狗日的其他都不说了，你说成都到乐山300多公里山路，你用AI作文也审核一下再发
用户10xxx74
su7ul车主，有第一天有第四天爆胎的，3650元一条胎，不服务“好”利润从何而来？
小说
不会看见地名叫乐山就以为到成都之间是山路把？600里是来回跑两趟？
愚强
高品质售后还是值得鼓励，来回600多公里加维修（不知道他这个保险杆开裂修复要不要补漆）9个小时不到（四川现在大慨在七点的样子天亮明）还是要注意安全。不过估计这4S点不是正规的或者是小编用嘴修的。
一笑破万剑
不是应该换车吗😁而且整个四川只有成都可以售后维修😁😁😁
向东看齐
广告文
浪子天涯 陈皮鞋
拉出去找当地搞修补的刮灰，喷漆，一个小时搞定，算起来合理
用户10xxx10
小米卫生巾
飚风
明明就是个垃圾车，还反向表功，我服务好，车断了，和你换一下
Reeds
羊毛出在供应商上[开怀大笑]
用户10xxx74
某家宣传伎俩：每次出事故没断2千帕钢材，便丧事喜办说这车救了这家人的命，而四川自贡噶了5只猴子却不说救了5只猴命。从来不去分析应不应该发生事故，每次事故噶人才叫事故吗？别的车也不是每次事故都噶人，是否同样不挂人的事故可说“这车救了一家人的命，值得再买”？
玉蝴蝶
没点技术、还真不敢开这车、
无欲无语
这波流量又赚到了！能把用户放第一位，好事情！
myfor2000
没买车的也一直怼小米，图什么呢？市场多出一条鲇鱼来不好吗？多一个竞争，得利的也是消费者
社会主义接班人
舔
卢森的uc
以偏概全。。
希望就在前方
先不说质量如何，实在吹的太凶了，成都往返乐山至少4个小时，还赶上第二天天亮前还回去了，牛叉。
No harm, No foul
一晚上漆能干么[哭笑不得]
一路向西
关注点不应该是“新车前杠开裂”吗？
魑魅魍魉魃：
质量不好，怕事情扩大，赶紧用服务掩盖事实？
quer008
315怕上黑榜
用户18xxx84
我也把用户当儿子了[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
Shi
碳纤维的还是塑料的？
大蒸炭-肚卤门
600多里山路？哈哈哈哈哈～你以为西部真的都是山区啊？
taoniu0
成都平原，从乐山到成都哪里来的那么多山路？
平实
又是舔狗！
嗯。
刚买前保险杠就开裂了，这质量自己体会有多担忧吧，傻子一样
龙在天下
新车前杠开裂!
用户10xxx24
以后当舔狗写舔文，先百度下地图[捂脸哭]成都到乐山有多远？
用户93xxx31
变成山路了？是因为外国人写的吗，le mountain，嗯，中国又穷又落后，都是山路，所以用OPENAI掐指一算车主山里人，开山里路有个小裂纹很合理[呲牙笑][点赞][点赞][点赞]
柏拉图的癫狂
最夸张的是前杠能自己开裂（质量堪忧），更夸张的是没有售后，得用板车拉走（安全成谜，到底换了什么？）更更夸张的是明明是自己产品不行售后不行，还舔脸再夸一波！
飞龙在天
小米这么多年，不都是这样吗！从手机数码产品到家电再到电动智能汽车，从来都不是靠自主核心科技能力，就是价格实惠，售后服务好起家的！
9020
等过了保修期，你再试试看人家理不理你[呲牙笑]
一沙一世界
收了钱编故事的时候好歹也认真点，成都到乐山来回600多里山路？难道小编以为名字里带山的地名遍地都是山啊？
花匠
售后服务好！但天天都要售后服务可好？
Cdhj
成都哪里到乐山哪里3百多公里？小米之前叫得最欢这次315名不见经传是不是水军来了
用户13xxx84
这写假文章都不考察哈情况，成都到乐山🈶300多公里？！！？你是从成都的金堂到乐山的马边县吗[打脸][打脸][打脸]
哥可扛刺激了 回复 03-16 19:49
大聪明您好，有没有可能文章里面写的是里？？？
Jose Wayne
BBA当年断轴都有，正常，毕竟刚研发，
中土大唐
丧事喜办，自吹自擂的工业垃圾！
天长地久
外包的售后肯定服务好点，服务不好说换就换了