315晚会曝光啄木鸟维修平台乱收费，雷军因持股3.56%被卷入舆论漩涡，网友调侃“雷总这次真躺枪”。虽说投资有风险，但雷军作为被动股东，这次意外背锅也让人看到企业家声誉管理的复杂性。 资本布局讲究赛道多元化，可谁能想到家电维修这类民生服务也能翻车？啄木鸟被曝光的6000多条投诉，折射出平台经济野蛮生长期的监管盲区。雷军虽不参与运营，但这次事件给所有投资人敲了警钟——社会责任远比股权比例更牵动人心。 有意思的是，网友一边吐槽啄木鸟，一边还在雷军微博催更小米生态链新品，这种冰火两重天的舆论场堪称奇观。毕竟小米SU7、双滚筒洗衣机这些爆款，早就把“感动人心、价格厚道”的品牌形象焊死在消费者心里。
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打不过就跑
啄木鸟跟以前的黑中介一样，我之前卫生间推拉门的下轨道坏了，看清楚是坏了，锈烂了。结果啄木鸟上门看完说200，然后啥配件都不换，直接就要拆门上润滑油，我赶紧给撵走了
大笑 回复 03-16 23:53
你确定是10086？ 从未收过我钱，就算光纤被人弄断了，我下班了，他半夜三更得过来给我接好，不止一次，有问题，来了给我换设备，光纤免费，啥押金也没有。没遇到他来了，要收钱的。
内心有个山川 回复 大笑 03-17 00:31
通讯的基本都是免费，因为你买的就是网络，只要没有网络，他们就得修。
高兴就好
啄木鸟本身就是一个伪装成医生的真害鸟，果然现实中的这个公司也是如出一辙！
tang
家电都自己修，修不好就换新的，家里热水器主板换过，煤气灶换过点火器，净水器换过一个传感器，美的空调外机2个主板都换过，因为一样，换下来板子的淘宝寄修，一次80
希尔希斯
但低薪工人没有办法啊！被高额压榨，总比没工作强吧！再怎么有一技之长，没有门路，也只得喝西北风，如果国家有出个类似啄木鸟这样的平台，类似的事情也会减少很多。不是人麻木了，而是看清现实，清高会饿死人！
打不过就跑 回复 03-16 11:32
任何理由都不能为坑人骗钱开脱，坑人的都是懒人，喜欢赚块钱，巧钱。安稳的人，不管有没有手艺，都能过活
雪域迷城 回复 03-16 14:51
这是骗子跟低薪有什么关系？脑子有啥大问题？
波乐经
啄木鸟就是垃圾，我随便在小区附近找一家五金店都比它靠谱
平淡生活
都这样，上门就涨价
蓝枫
确实是啄木鸟 ，口口声声都是钱 ！不管有没有毛病 ，先大拆大卸 ，最后换个劣等品的零件高收费而已 ！
mine
穿透后，雷军可能就是啄木鸟的最终受益人。
二大爷 回复 03-17 00:23
修小米电器[微笑]
一枚小可爱 回复 03-16 22:34
哈哈哈哈
涤生ING
啄木鸟，垃圾中的战斗机！
wajim
不只是这个平台，太多平台，修理真的。太贵，有时候修理成本比一半的成品都贵
璀星独璨
因为消费者不愿为知识付费，导致从业人员不得不忽悠！比如你叫个上门师傅给你找出问题了其实这个过程才是最重要的，你出200，300你愿意吗？绝大多数人是不愿意的。导致死循环，曾经有个修手机的说：遇到个老太婆手机充不上电，他很真诚说手机灰堵住了，陶一下就好了，收十块钱老太婆还不愿意！一顿骂黑心，从此以后就直接换排插一百多挣个一百块人家还谢谢你！
www
g啄木鸟不是影视公司吗，怎么改行修电器了[抠鼻]
熱血青年
啄木鸟亲身体验过，暖气有个接头坏了，啄木鸟报价七百，后来物业推荐了个师傅，150搞定
小愤青一枚
哈哈哈，真是笑死了，这要是哈勃有投资，那华为不得被全网骂的门都出不了。。
永不言弃
啄木鸟收50%提成，所以工人上门就乱要价，所以不管活干的如何，
王大哥
啄木鸟专门啄穷人的腰包，我家窗户打不开，只换了一根窗户的窗撑，收费就要250元，上门师傅还拿出手机，给我看公司收费标准。以后我再也不会叫啄木鸟维修了，因为它除了感情不修，其它都修，说明它“没有感情”。
用户12xxx60
家电维修这个行业，并不适合单独用企业管理的模式来运作，这种维修跟厂家的售后维修是有根本区别的。企业是要追求利润的，哪利润怎么来？还不是从用户那里来收取。不乱收费才怪！
乐与乐同行
这平台欺负老百姓不懂，我的电视换个二极管，收了我700元，真他妈啃爹！
A027真田
试过，上门修洗衣机，确认情况是200元，中途不知咋滴，摆弄半天，还说我不懂得使用（大哥，滚筒洗衣机哪怕是残废都会用吧），最后说见我人不错不顶嘴还虚心听教收了我560
用户10xxx91
无利可图怎么会投资，就是看到啄木鸟暴利才会投钱啊[哭着笑]
小傻瓜
人家投资是赚回报
行者
自己也是笨蛋，一点小事都干不了。
小学生
换了一个空气开关，288元
用户34xxx23
换两个地漏，人工费啄木鸟400元，潜水艇160元。
咖啡不懂糖的甜
用过一次啄木鸟再也不想
lanca1990
小米售后也是一言难尽 一有问题就说主板坏了 还不现场修
吹过的风
洗地真迅速[点赞]
中二的世界没有梦
我也被坑过
Dream丶
啄木鸟，笑死了，去年我记得电视机红外口那里坏了，开口说修要1200？？？我当时懵了，1200我他么的可以买个新的了
津门
小骗你是护短，作为股东有权分钱就有责任。
枫丹白露
啄木鸟这次臭大街了
嘚吧嘚
有问题找售后！！
松树
我从来不买小米产品，小米没核心技术代工没有产品保障
枫林
修人的医生都迷茫着
无悔这一生
一千多的维修费换新的不香么
华03
很多违法犯罪的公司背后都有猴子，例如那偷技术被抓的公司，网络黑传媒公司等等，现在就连黑中介也有，难道是同类相吸？
用户12xxx80
通了一下抽水马桶花了1056元钱，第二天又堵了，再花了500元
用户13xxx60
这家公司管理混乱迟早要到！
搞笑无忧
这算啥，我见过的修打印机的，开关没开，拉回去，报这个坏那个坏，一修就两千快，什么都没动，怎么拉来就怎么样拉回
michael wang
洗衣机里面皮带断了，上门至少要你100，自己网上买5块包邮！[捂脸哭]