我以前是淘宝的铁杆用户。

2008年注册淘宝账号，可太喜欢这个平台了，太方便太好用太得我心了，哪怕后来出来了京东、唯品会、拼多多，淘宝在很长一段时间里都是我的网购主阵地。

淘宝是2018年8月8日推出的88vip，我刚去看了下，我是2018年9月9日成为88vip会员的，元老级的用户了，是真的觉得淘宝好。

2020年的时候开始出问题，我在天猫超市买酒，收到漏了，申请售后，客服让我寄回去，但是，无论是淘宝的官方退货快递，还是顺丰，都不收已经漏了的酒。我找了一圈，都没快递接单。

我跟客服反馈，客服坚持让我退回去，不退货就不退款，把我气得不行，这事儿我当时发过微博，老粉估计还有映像。就是那一年开始，我觉得淘宝没以前好用了，我就把88vip会员停了。我开始减少在淘宝的消费，转战其他电商平台。

但是消费习惯是很难改的（淘宝目前唯一的优势），以前买的东西想再买，查订单什么的，还是得回淘宝，后来我就又把88vip给续上了，一直到现在，但是淘宝早就已经不是我的电商消费主平台了，我这几年主要就是京东和私域（微博各大带货博主家我经常买），拼多多我很少用，界面不习惯，然后怕质量差，昨天评论区很多朋友都推荐拼多多，那我以后也用起来。

淘宝的辉煌，以我为代表的具有一定消费力的80后江浙沪女性，可以说是功不可没。在电商平台竞争如此激烈的当下，当我们这个群体，逐渐离开这个平台，我不知道，淘宝的未来在哪里？在没有活人的淘小蜜里？还是在只会扯皮的小二里？