3月17号阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬开始，全面取

3月17号阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬开始，全面取消“仅退款”！淘宝对评分≥4.8的优质商家减少平台干预。 好家伙！1688带头拔了“仅退款"的虎牙，淘宝给五星商家松了紧箍咒。有人说“仅退款”让国民素质倒退回大清穿马褂的年代。 “仅退款”政策的初衷，无疑是好的——保护消费者权益，打击不良商家。但现实却像极了那句老话：“理想很丰满，现实很骨感。”政策一出台，立马有人钻空子，买完东西就申请退款，东西还留着，钱却退了回来。商家叫苦连天，消费者也分成了两派：一派拍手称快，觉得终于有了“尚方宝剑”；另一派则摇头叹息，认为这政策简直是“放大了人性的恶”。 “仅退款”这算不得商业创新，只能是羊毛党与商家相互伤害的修罗场。 取消仅退款，是福还是祸呢？ 支持者认为，取消“仅退款”可以遏制恶意退款行为，保护商家的合法权益；反对者则担心，这会让消费者失去维权武器，助长不良商家的气焰。 对于假货和货不对板的不良商家没有了约束力，消费权益得不到保障，很多消费者都有过这样的经历：买到的商品出了问题，去找客服，结果发现商品已经下架了，心态瞬间崩了，售后服务也成了“无头公案”。 这种现象的背后，暴露了电商平台在监管和售后服务上的不足。有人调侃：“买的时候是‘亲’，售后的时候是‘陌生人’。” 如果平台不能解决这些问题，取消“仅退款”只会让消费者的信任进一步崩塌。