读了《掌控工作》这本书，我学到了一套“解决问题四步法”：界定问题、拆解问题、执行解决、总结复盘。 那就说两句，流程走一下： 1界定：用一句简洁、可执行的话描述问题，把陌生的问题用熟悉的话说出来，转化成熟悉的概念，就不那么恐惧了。 2拆解：将大问题拆解为一个个可以立刻执行出结果的小问题。解决完无数多个小问题了，大问题也就解决了。 3执行：为每一个小问题设计一整套的执行计划，先干什么再干什么最后怎么干。必须要搞出明确的结果。 4复盘：其实复盘是贯穿整个解决问题过程的，边干边调，边总结边优化。 遇到问题不可怕，可怕的是你陷入混乱无从下手。此刻开始，你就试着用这四步过一遍，调整一下心态，凡遇到的问题对你来说，不仅是挑战，更是提升自己的机会。 世界上最难的事情有两件： 一件是将自己的思维放到别人的脑袋，二是将客户的钱放到自己的口袋。 销售就是在做这最难的两件事。 对于这个事情，你是怎么看的呢？ 欢迎关注@跟二耄聊职场 ，一起学习干货，一切不为你所有，但可为你所用！ 问题与解决方案 请求权基础思维 管理学通论 行政思维能力 反效率宣言 跨领域思维 现代最牛方法论 方案方法论 计划与决策
