[心]“没有下等人的服务态度！”近日上海父女俩大骂网约车司机，只因雨天司机没下车扶人，赖在车上45小时不走，甚至直接在车上撒起尿，最后结局大快人心…… 信源：金牌调解TV 下午三点左右，王大姐接到了一个新的订单，乘客是一对来自上海的父女，他们站在高铁站外，手里拉着行李箱，看上去应该是刚下火车。 王大姐熟练地靠边停车，打开后备箱，帮忙把行李搬进去。她看到女乘客脸色有些不耐烦，似乎是对她的动作不够迅速感到不满，但王大姐也没多想，心想可能是旅途劳累，情绪不好。 一路上，这对父女并没有怎么说话，王大姐偶尔问了一两句，比如“空调温度合适吗？”“走这条路不堵车，您看行吗？”但他们只是敷衍地“嗯”了一声，连正眼都没有看她。 大约二十分钟后，王大姐把他们送到了酒店门口。她礼貌地提醒道：“到了，您看看行李有没有落下。” 她以为这单生意就这样结束了，但谁知，女乘客下车时，突然用带着讥讽的语气说道：“你这服务态度也太差了吧？” 王大姐一愣：“怎么了？刚刚有哪里不满意吗？” 女乘客冷笑一声：“你看你，连个伞都不给打，也不扶我们下车。就你这样的，也配开出租车？” 王大姐一听这话，心里“腾”地一下就火了。 她做这一行，最讨厌的就是这种拿她当下等人使唤的乘客。 她忍住怒火，说：“这位女士，咱们网约车又不是五星级酒店服务，伞我确实没准备，至于搀扶下车，您也不是老弱病残，我犯得着吗？” “呵呵，”女乘客环抱双臂，语气更冲了，“你这什么态度？就这种素质也配开网约车？难怪一辈子只能当个下等人！” 王大姐心里那股火瞬间被点燃了：“你什么意思？谁是下等人？我是凭本事挣钱，哪里低人一等了？” 女乘客一脸不屑：“你这种人就该低声下气地伺候人，我们花钱了，你就该有个服务的样子！” 王大姐气得手都在抖，但她知道不能跟这种人吵，反正车费已经付了，她懒得再搭理这对父女，摆摆手说：“行行行，我不伺候，您赶紧下车吧，我还得接单呢。” 但让她没想到的是，这对父女竟然赖在车上不下来了。 “我们就是不下车，你能拿我们怎么样？”女乘客翘起二郎腿，一副蛮横无理的样子。 王大姐气得不行，她咬着牙劝道：“你们别无理取闹了，车已经到目的地了，我得接别的单。” “那不行，”女乘客悠哉地靠着座椅，“除非你赔我们十倍车费！” 王大姐愣了一下：“你们这不是讹人吗？” “随便你怎么说，我们就不下车。” 王大姐被气得无可奈何，这还是她第一次遇到这样的事。她尝试联系平台客服，但客服的回复很模棱两可。 说可以报警处理，但她心里清楚，警察来未必能及时赶到，而且这种事根本没法立案，最后可能还是得她自己解决。 僵持了半个多小时，这对父女仍然坐在车里，丝毫没有下车的意思。王大姐看看时间，心里一狠，干脆开车回家了。 一路上，这对父女还以为她是要带他们去别的地方，但看着车窗外的景色越走越偏，女乘客终于坐不住了，警惕地问：“你要干嘛？” 王大姐冷笑一声：“我回家啊，你们不是不下车吗？那就跟我回家吧。” “你敢！” “有啥不敢的？”王大姐继续往家里开。 大概二十分钟后，她的车停在了自己家门口。没想到这对父女还是赖在车上不走。 第二天，王大姐一觉醒来，发现这对父女还在自己车上，并且竟然直接尿在了车座上，她忍无可忍，直接将两人带到派出所。 在派出所里，拿起车里准备清洁的水桶，猛地将水泼向坐在车内的父女俩。冷水瞬间洒在两人身上，女乘客尖叫着跳了起来，老父亲也狼狈地擦着脸上的水渍。 “你疯了！”女乘客怒吼。 王大姐冷笑：“我疯不疯你们不知道？但我知道，你们欠收拾！” 民警见状，连忙上前制止，将这对父女带走做进一步调查。
