又被坑了1410块钱!大家注意了!上周在携程买了一张从北京往返大阪的机票,就在付

车造宗泽远 2025-04-05 17:14:31

又被坑了1410块钱!大家注意了!

上周在携程买了一张从北京往返大阪的机票,就在付款的那一秒提示我返程航班(南京转机)无余票,我就纳闷因为携程余票小于5张的时候会在机票后提示余票数量,但我点下单的那一刻甚至没有提示余票数量说明余票充足。

我以为网卡了重新刷新进去点付款结果买到了从南通转机21小时回北京的票,我马上给国行打电话让他帮我改票,国行说查询到南京转机的那班是有票的,但他帮我只改回程的话要多付两千多,最划算的方式是把整个往返的票退掉然后定当日无锡往返的,一通操作下来我多花了1410块钱。

但当我买完从无锡转机的新票后,再刷新携程,南京转机的那班又出来了!而且同样是余票充足状态!!直到事后两三天一直是余票充足状态

我打客服电话,要求免费在后台给我把票改到我之前要买的南京转机那班,1410元的损失我认了。或者把退票费退我,结果客服一通打太极,每次都说去调查,然后调查个一两天,直到刚刚我已经到机场要返程北京的时候又给我打电话说我的申诉无效,我下单的那一秒就是所有余票都没了,这不是开玩笑么!

你们就这么糊弄消费者的吗?不但不积极解决问题,还各种托辞打太极,把事情拖到最后一步再告诉消费者投诉无效…

大家遇到过这种状况吗?一定避雷

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