最近广电总局公布了一个超有代表性的“双治理”投诉机制典型案例。就在2024年11月，辽宁有位有线电视用户吐槽，家里机顶盒出现“超长开机”状况，从开机到能看直播频道，居然得花1分钟，这看电视的体验简直直线下降，用户就盼着能赶紧解决。
广电总局投诉受理中心一接到群众反映，马上把这事儿交给辽宁省广电局去核实处理。一查才知道，原来用户家机顶盒都用了8年多啦，妥妥的老旧终端设备，硬件性能根本跟不上软件需求，所以开机的时候软件加载特别慢，进入直播频道就花了老长时间。宝子们，你们家的机顶盒用多久啦，有没有遇到过类似糟心事儿呀🧐
王大嘴口洋
神马？现在还有人看广店电视节目？啥也不是