上海，男子在蜜雪冰城买了一杯奶茶，打开喝了两口，突然发现杯子里有一只小飞虫，飞虫还在动。 男子感到很扫兴，便打电话给蜜雪冰城。说明情况之后，要求店家赔偿1000元，并出具书面道歉书。 店家认为，奶茶没打开，发现虫子。那他承认是自己原因造成的。 但是已经打开了的奶茶，不能确定虫子是什么时候进去的。所以店家拒绝了男子的要求，只答应给男子退一赔一。 对于店家这样的处理，男子很不满意，便将店家投诉到12315平台。 处理结果尚未可知。 之前有人吃完饭之后，故意在碗底放进头发，昆虫等异物，来敲诈店老板的先例。 所以真不能确定，这昆虫是什么时候飞进去的。也没人能证明这虫子，到底是服务员，封闭杯口时飞进去的，还是男子打开奶茶品尝的时候，飞进去的？ 姑且就当奶茶在服务员手里的时候，飞进虫子的。男子索要1000元的赔偿，和书面道歉，也有点太苛刻了吧？ 笔者认为，退一赔一，这样的处理结果刚刚好。你怎么看呢？
