作为国内首家落地“双向预约制、不固定坐诊”的中医诊疗机构,帝寒金温正通过医患协同的精细匹配,探索更契合现代人生活节奏的服务模式,既保留传统辨证精髓,又兼顾时间弹性。

不坐诊,打破固定时段的约束
传统坐诊模式下,医师需遵循固定出诊时段,患者也需围绕这一时间安排行程。而帝寒金温的逻辑是:让医疗服务主动适配人的生活节奏。
没有固定坐诊表,医师可接诊的时段更灵活,可能涵盖工作日晚间或周末等,患者可根据自身时间和诊疗需求提出预约申请,实现从“按固定时段选择”到“双方协商确定”的转变。

双向预约,提前匹配医师,就诊更高效
传统预约即“挂号”,主要是确认就诊资格与固定时段,帝寒金温的双向预约侧重于提前锁定一套适配的诊疗方案,其核心价值体现在三个“双向协同”层面:
1.需求与医师的双向匹配,聚焦对症
中医强调“辨证论治”,医师的专业方向与患者需求的匹配度非常关键,在帝寒金温,预约的第一步是明确需求。
患者可直接说明诊疗方向与时间诉求,我们会根据需求筛选合适医师,同步提供他们的擅长领域、从业经验和诊疗方向等信息。这种“先匹配专业,再确定时间”的逻辑,可从源头上提升诊疗的针对性。
2.信息的双向互通,减少就诊信息差
传统诊疗中,患者往往对医师出诊动态和就诊注意事项了解有限,医师也难以提前掌握患者的基础情况,容易影响诊疗效率。
在双向预约流程中,信息沟通是双向的。预约确认后,诊所会主动推送就诊须知,患者也可描述症状细节,帮助医师提前了解情况。这样就诊时更能聚焦核心问题,有效缩短沟通成本。
3.服务细节的双向协商,兼顾个性化
中医服务的贴心之处,往往体现在细节的适配性上,双向预约可提供充分的协商空间。
患者如有特殊服务需求,可在预约阶段提出,双方达成共识后再确定最终方案。这种基于共识的调整,使服务从标准化流程转向个性化适配。
诊疗结束后,帝寒金温还将为患者建立健康档案,并由医师进行定向回访跟踪,及时了解调理效果与身体反应,直至病愈。

帝寒金温相信,好医馆要先懂生活。看诊不该是奔波的任务,而应像赴一场与老友的约。这份“懂你”的体贴,正是对“大医精诚”最朴素的坚守。