说说今天上午我为什么生气。
在图书上架之前,要跟出版方确定几个细节:
1️⃣图书是否已经双层包装加固。
2️⃣图书的最终库存是多少,留3-5%的数量做售后。
3️⃣发货情况,一天可以发多少单。
4️⃣快递情况,哪里是否需要加运费。
我不饥饿销售,每次都是库存备足,所以我非常讨厌什么一会儿有一会儿没的刺激销售,无敌反感。我的链接不允许出现这样的问题,不能浪费大家的时间,也不能透支大家的信任。
以上几个问题全部和出版方确认好了,而且上次她出过一个这样的问题,当时数量少,很快就解决了,这次等的人太多了,我看到库存售磬,就知道是库存没设置好,真是心急如焚。上次她弄错了一次,这次又弄错了,哦买噶啊!!!
打电话过去,让我稍等一下,说现在处理不了。[淡淡的]我能我粉丝等这么久?不可以,直接打电话找了部门老大,老大果然是老大,3分钟给处理好了。哎,其实从我心里我是100个不愿意越级找人的,会给对接人带来很多工作上的不便,但是,都这样了,不找不行啊!
我不明白的是,同样的错误为什么会出现两次?不是什么技术难事,就是库存数量的问题。昨天叮嘱好了,说没有问题,结果今天还是同样的问题。[允悲]
一上午在这啥事儿也没干成,追库存-给用户道歉-给用户道歉-追库存,循环往复。
这次所有书都售空了,没买到的可以等跑单,会整理下最终有多少没付款以及抛去售后量还能剩多少,最终确定好,我会再跟大家说。