山东淄博，女子花18000多元买了一根金项链，戴了几年款式不喜欢了，就拿着去金店置换，店员看过女子的票据和项链后，说是他们店里的东西，但是需要烧一下看看质量，女子同意，可烧过之后，这根项链却全碎了，并且发白。店员说金子有问题，他们不能回收，还说这个项链上面刻印不清晰，可能不是他们店里的东西。女子不服，仅用一招，成功挽回损失。 根据小溪办事4月19日的报道，刘女士5年前在老庙黄金买了一条金项链，由于款式不喜欢，就想去金店重新挑选一条款式新颖的项链，她想着可以补差价，这样就能入手一个满意的、款式新的项链，正好天暖和了，可以带在身上。 然而，令她没想到的是，金店的工作人员看到小票和项链后，认可了这就是他们家的东西，然后开始烧，可高温喷枪稍后，项链却变白，而且全碎了，工作人员就转变态度，说女子的项链有问题，他们不能为女子换。 刘女士没想到他们变脸变得这么快，刚开始还认可这是他们金店的东西，可一看到项链被烧的不成样子，就开始不承认这是他们店里的东西了，怎么能这样干？ 针对这个问题，金店里的工作人员告诉刘女士，她的项链在别的地方维修过，项链上的印记和logo都已经看不清，所以不能确认这个项链是老庙的产品。 一听这话，刘女士特别气愤，如果金店里要标签收据，她可以提供，而且金店也能查到她5年前在这里买项链的订单，最关键的是，她还有票据，而当时购买的项链克重和现在的克重一模一样，这怎么可能有假呢？ 为了证明项链到底是不是老庙的东西，他们能决定去验纯度，看一下纯度到底达标不达标，最终在一家鉴定机构，他们将项链检验，结果显示就是千足金。 最终老庙工作人员给出的方案是，光收新金工费，其他的都不再收取，除此之外，再送刘女士一些礼品。 刘女士听到这个解决方案后，同意了。不过，在发生这件事的时候，她直接找到记者，就想把事情曝光出去，让人们都看看他们是如何做的，如何做的，为什么不承认项链就是他们的！ 这件事发生后，网友们表示：“刚开始不承认，岀第三方结果了，马上给解决了，又赠送东西，又1比1置换，又给减免二百块钱，你猜是因为什么呢？” 那么你们觉得是为什么呢？
