最近，武汉有家咖啡店因为准时下班，被顾客差评，这事在网上引发热议。顾客在平台吐槽：“晚上七点半一到，店员就催着没吃完的人打包，态度特别不好。”老板赶紧解释：店里严格遵守8小时工作制，员工不能加班，而且绝对没说过不礼貌的话。 咖啡店老板卢女士说，看到差评时又懵又委屈。调监控发现，员工在19点和19点15分两次礼貌提醒，还提前和顾客确认过打烊时间。她猜测，可能是打烊打断了顾客聊天，或者没吃完东西，顾客心里不太舒服。 原来这家店开在音乐厅旁边，19:30打烊是为了配合演出开场时间，营业时间线上线下都标得明明白白。卢女士说，她也想满足顾客需求，但更要保障员工权益。毕竟按时下班是法律赋予的权利，强制加班可不行。 这事说到底，顾客确实有点“理亏”。店员提前两次提醒，营业时间也标得清清楚楚，顾客却没把打烊时间放心上。大家都有自己的安排，店员按时下班是本分，总不能为了个别顾客打乱节奏。咱们消费时，多留意商家规则，尊重人家的营业时间，既方便自己，也不给别人添麻烦，这样消费体验才更好 。
