大家别高兴的太早了，仅退款取消以后，更狠的招就要来了，比仅退款还有毒，那就是商家实施了消费者负向体验扣罚政策”吧
近几日几天，有网友反映电商平台上出现了一个非常恶心的现象，那就是商家实施了消费者负向体验扣罚政策
只要买家有咨询或者问题，商家就会被扣罚，甚至有买家仅在聊天中咨询，就直接让商家扣罚。
这难道就是所谓的为消费者负责吗？难道不应该是商家先发问，买家答复吗？难道商家不能有咨询吗？
此事一出，大家都是非常不满的，但是更应该的是平台加强对不良商家的监管
对于那些以次充好，虚假广告，欺诈消费者的商家，应该是严惩不贷，而不是让好心的消费者先发问，把不良商家清除出市场才是王道。
大家觉得呢？？
