杭州脑瘫患者外卖员文静（抖音网名:杭州外卖侠）的后续故事来了。 美团外卖平台工作人员表示，考虑到文静身体的特殊情况，美团平台所有差评自动免责，孩子学费全包到大学！ 文静摔烂过6台电动车，一天爬28趟6楼，7年送7.3万单。你见过哪个外卖员这么玩命？脑瘫让她走路都晃，说话都抖，但她说“我要让儿子骄傲”。 平台连夜改规则，评论区炸了！有人喊“早该这样”，骂平台压榨骑手多年；也有人喷“凭啥搞特殊？对其他骑手公平吗？”但这到底是人性化还是破坏规则？ 平台给她装语音外呼系统，用户看到“残障骑手”标签主动下楼。你说这算施舍还是尊重？技术能解决沟通，但偏见得靠人心融化。 她月入过万，但怕未来倒下！脑瘫患者神经会退化，她攒钱就想多站几年。你996抱怨累的时候，她摔破膝盖还在跑单。这世道，谁不是一边咬牙一边活？ 你怎么看？支持平台免差评，还是要求一视同仁？ （信息来源：极目新闻）
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用户13xxx52
给她买份保险吗，这样才有保障，美团不会，只要效率。