仅退款取消后，我们不得不做这三件事！ 1.拍开箱视频，说明商品状态便于维权。我们在收到快递后，一定要拍一个开箱视频，尤其是商家仅退款的情况下，这个视频能说明商品的状态，以防后期商家反悔，或者我们维权的时候能有个证据。2.熟悉投诉流程维权知识要点。如果我们收到的商品是假货或者劣质商品，一定要及时投诉电商平台或者消费者协会。投诉电商平台的方式有很多种，我们要提前熟悉一下，以免到时候慌乱。3.注意退货运费，有些买家看到商品不喜欢或者描述不符想退货，但是运费高于商品价就不愿意退货了。这种情况一般出现在仅退款不退货的情况下，我们要注意了，仅退款的时候运费要低于商品价才行。
