春节的脚步还未走远，丙午马年的暖意仍在蔓延。2 月 19 日，洛阳联通多家营业厅里热闹非凡，一场以 “温情守护暖银龄，联通助老绘新颜” 为主题的公益助老活动温情启幕。没有复杂的流程，没有花哨的宣传，只凭着实打实的服务与真心实意的关怀，为老年朋友们送上了 “安全 + 文化” 双重礼包，让这个新春更有温度，也赢得了现场老人们的一致点赞。

防诈 “干货” 送到家，守护晚年 “钱袋子”

“过年期间骗子多，大家可得擦亮眼睛！” 活动现场，志愿者的一句话瞬间吸引了老人们的注意力。春节是诈骗高发期，年货网购、红包返利、冒充亲友借钱、虚假中奖等套路屡见不鲜，老年群体由于对新型诈骗手段不熟悉，很容易成为骗子的目标。

为了让防诈知识入脑入心，志愿者们没有照本宣科，而是带来了一个个发生在身边的真实案例，用接地气的 “大白话” 拆解骗局：“有人说你中了大奖，让你先交手续费，这绝对是骗子！”“客服说订单异常要退款，让你点陌生链接，千万别信！” 除了案例讲解，现场还设置了互动演练环节，志愿者扮演 “骗子” 模拟来电，老人们现场练习应对技巧 —— 有的直接挂断电话，有的拨打 110 核实，有的当场演示如何拉黑可疑号码。

“以前接到陌生电话总心里发慌，现在知道该怎么分辨了，还把反诈电话存到了手机里！”75 岁的张大爷上完课，特意把反诈热线写在纸条上贴在家里，脸上满是踏实。这场防诈课堂，就像给老人们的 “钱袋子” 上了一把 “安全锁”，让他们能安心享受春节的欢乐。

剪纸非遗闹新春，指尖生花添年味

防诈课堂干货满满，剪纸体验区则充满了欢声笑语。一张红纸、一把剪刀，在志愿者的耐心指导下，老人们指尖翻飞，一个个寓意吉祥的作品渐渐成型：红彤彤的福字象征福气满满，憨态可掬的小马代表马到成功，精致的窗花承载着新春期盼。

“剪的时候慢一点，注意别剪断连接处，咱们剪的不只是窗花，更是过年的味道！” 志愿者俯下身，手把手教着动作生疏的老人，从对折、描线到裁剪，每个步骤都讲解得细致入微。现场既有剪纸 “老手” 主动分享技巧，也有初次尝试的 “新手” 在志愿者的协助下完成作品。“这辈子没做过手工，没想到还能剪出这么好看的小马，要贴在窗户上给孩子们看看！”68 岁的李阿姨拿着自己的作品，笑得合不拢嘴。

老人们围坐在一起，一边剪纸一边拉家常，红纸碎屑落在桌上，欢声笑语飘出营业厅。一张小小的剪纸，不仅让老人们感受到了传统非遗的魅力，更拉近了彼此的距离，让这个春节多了份浓浓的民俗温情。

智慧助老无门槛，数字生活不缺席

“手机怎么发视频给孙子？”“网上交水电费在哪操作？” 活动现场，志愿者们还化身 “移动答疑员”，针对老人们使用智能手机的难题，一对一耐心解答。

数字化时代，智能手机、线上服务让生活更便捷，但不少老人却因 “不会用、不敢用” 陷入 “数字困境”。有的老人想和远方的孙辈视频聊天，却不知道怎么操作；有的老人想网上交水电费，却怕点错链接被骗。而这场公益活动，正是用 “慢节奏、手把手” 的方式，帮老人们跨越数字鸿沟。

“以前总觉得手机是年轻人的东西，今天不仅学会了视频聊天，还会查反诈资讯了，以后再也不用麻烦孩子了！” 王阿姨拿着手机，成功给远方的孙子发了一段剪纸视频，收到回复后，眼角笑出了皱纹。志愿者们用真诚的陪伴，让老人们感受到数字生活的便捷与温暖，也让他们知道，数字时代，他们从来不会被落下。

马年新春，这场集防诈守护、非遗体验、智慧助老于一体的公益活动，没有华丽的包装，却用最实在的行动温暖了银发群体。它不仅守护了老人们的财产安全，丰富了他们的精神生活，更彰显了社会对老年群体的尊重与关爱。

愿这样的温暖能一直延续，让每一位老人都能老有所学、老有所乐、老有所安，在数字时代与传统文化的交融中，收获稳稳的幸福。如果你也被这份温暖打动，不妨为洛阳这场暖心活动点个赞，让更多人关注银发群体的需求～（图文：张豫）