贵州,一男子驾车途经湖南长芷高速时遭遇爆胎,叫来换胎师傅后,双方因加气费用问题产

花开富贵有余 2025-05-14 11:49:05

贵州,一男子驾车途经湖南长芷高速时遭遇爆胎,叫来换胎师傅后,双方因加气费用问题产生激烈争执。男子称事先谈好300元包含换胎和加气,师傅却临时要求加气另收费,双方各执一词。男子事后将视频曝光,引发网友热议。连续两天换胎师傅两次回应,称男子未提前说明加气需求,车辆载重导致胎压无法打满,自己已尽力沟通,甚至提出复原轮胎、不收费用,但男子仍不满意。事件真相扑朔迷离,网友观点不一,有人支持男子维权,也有人认为男子无理取闹。 据媒体报道,当天深夜,一辆挂着外地牌照的轿车在湖南长芷高速上突然爆胎,车主男子心急如焚,连忙拨打了高速救援电话。 一番折腾后,车子被拖到了附近的车田江收费站。男子人生地不熟,只好请拖车师傅帮忙联系换胎师傅。电话里,双方谈好了300元的换胎费用,男子以为这事就这么定了。 不一会,换胎师傅开着车赶到了现场。男子一看,师傅穿着睡衣,脚蹬拖鞋,显然是匆忙赶来的。 男子也没多想,直接提出了自己的要求:把备胎换到主胎的轮毂上。师傅一听,眉头一皱,说自己干不了这活。男子有些不悦,但也没多说什么,只好退而求其次,让师傅把备胎装上。 师傅动作麻利,很快就装好了备胎。男子正准备离开,却发现备胎的气压明显不足。他赶紧叫住师傅,希望他能帮忙加点气。 师傅犹豫了一下,但还是拿出了打气泵。可没想到,胎压才达到1.35,师傅就停下了手。 男子一看,这胎压也太低了,路上跑起来肯定不安全。他要求师傅继续打气,可师傅却拒绝了,说怕打气泵坏了,要男子额外赔钱。 男子一听,火就上来了。他觉得这简直就是霸王条款,换胎加气本来就是一条龙服务,怎么到了这里就变了味? 双方争执不下,男子一气之下,把这事曝光到了网上。视频里,男子情绪激动,指责师傅不专业、乱收费。网友们一看,纷纷站队男子,指责师傅不地道。 然而,事情并没有那么简单。5月9日、10日,换胎师傅两次现身评论区,讲述了事情的另一面。 师傅说,男子一开始根本就没提加气的事,是他后来才说的。而且,男子的车装了很多货,胎压只能达到1.35,再多就打不进去了。 师傅还解释说,自己的打气泵是小型的,已经打得很烫了,再打下去就要坏了。他提出让男子额外赔钱,也是出于无奈。 男子一看师傅回应了,更加不服气。他硬刚师傅,要求师傅放出全程录音录像。师傅也不含糊,说自己有全程的视频证据,如果男子不澄清事实,他就报了警。 有人认为,师傅凌晨穿着睡衣赶来服务,300元的价格还算合理;也有人觉得,师傅既然干这一行,就应该有专业工具,满足客户需求。 还有网友指出,男子的轮胎已经磨损变形,爆胎是迟早的事,这跟换胎师傅没关系。 面对网友的质疑和指责,男子依然坚持自己的观点。5月12日,他再次回应,但回应的内容却让人哭笑不得。 他居然开始讨论轮胎花纹的问题,说只有爆胎的那个地方被磨平了。网友们一看,纷纷表示这回应方向完全跑偏了,跟本次事件根本没关系。 在这起事件中,双方的核心争议在于换胎服务的具体内容和费用。男子认为300元应包含换胎和加气服务,而师傅则称男子未提前说明加气需求,且因车辆载重导致胎压无法打满,额外收费实属无奈。 根据《民法典》第五百零九条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若男子与师傅在电话中确实谈妥了300元包含换胎和加气服务,则师傅有义务按照约定完成服务。 然而,若男子未明确提出加气需求,或师傅在提供服务时已尽到告知义务,则师傅的行为可能不构成违约。 关于额外收费问题,若师傅在提供服务前未明确告知加气需额外收费,或收费标准未提前公示,则可能违反《消费者权益保护法》第二十条,即经营者提供商品或者服务应当明码标价。 在此情况下,男子有权拒绝支付额外费用,并可向相关部门投诉。 然而,从师傅的回应来看,他已提出复原轮胎、不收费用的解决方案,但男子未同意。 若师傅能提供全程视频证据证明自己已尽到沟通义务,且收费行为符合行业惯例或已提前告知,则其额外收费行为可能不构成违法。 对于男子而言,若其故意夸大事实、误导公众,可能构成对师傅名誉权的侵害。 若师傅因此遭受经济损失或精神损害,有权要求男子承担民事赔偿责任。 综上所述,若师傅能提供充分证据证明自己已尽到义务且收费合理,则其行为不构成违法;若男子存在夸大事实、误导公众等行为,则可能面临法律责任。

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