我要继续对移动投诉我的诉求。 针对移动的客服给我的感觉现在那些线下的有的人是值不

念六日 2025-05-16 20:02:43

我要继续对移动投诉我的诉求。 针对移动的客服给我的感觉现在那些线下的有的人是值不得别人去怜爱的。 本来我是想人家有个工作不容易,拖家带口的,尽量不去招理她,可是,我想错了。 为了降低套餐资费我在网上进行了投诉,将我的投诉交由移动盐城分公司阜宁开发区分局处理。昨天,分局的祁姓专员用本人手机给我打了电话,我答复今天去处理。 上午,由于对降低套餐资费双方没有协商处理得好,因有事就先走了,后来,我打了个电话给与我对接的人,我同她又谈了自己的看法,她也说了,给我的套餐是最优惠的,叫我考虑看看。当中我也忽略了保号转网问题的咨询。 中午到家,想起了这个问题,因是祁姓与我对接的,我也只有找她,也许中午人家下班要吃饭休息,我打了两次电话,都说不在服务区,我也没多想。午休起来后,我接着打她的电话却怎么也打不通,不是不接就是挂断,我心想也许人家上班正忙,就在6时前后,凡正每隔半个小时打一次,但就是不接我电话。 是祁姓主动打了我的电话,事情没有处理结束,我再找她,难道有错吗?如果说不方便接电话或者说在她的能力范围内处理不了的,最起码你回个电话或说明情况吧! 现在,我的投诉内容不但没有解决,而且与它们的专门又联系不上,但工单又说己处理完毕了,这着实让我很生气,我要继续进行诉求,并将那个与我对接的祁姓客服一并投诉,大家说我这样做行吗?

0 阅读:6
念六日

念六日

感谢大家的关注