5月中的一场“创纪录”的强降雨，让荆州一夜之间成为全国关注的焦点。截至目前，央视已经10多次关注荆州对极端强降雨天气的应对。
从5月17日晚上开始，暴雨如注，城区多地积水严重。5月18日6时，荆州区防汛应急响应升至一级。到今天（5月19日）上午8时，虽然雨势已停，防汛响应降为三级，但城市留下的“伤痕”仍在，部分道路积水、一些车辆泡水、学校停课、部分小区被淹……荆州人正经历一场前所未有的考验。
但好消息是：最难的时刻，正在过去。
一、城区积水何时能排完？明天早上，大部分区域基本退水这是所有荆州市民最关心的问题。
截至5月19日下午3点，城区大部分积水区域已有明显好转，还有9处积水路段，4处处于交通管制状态。但长港路沿线，尤其是玉桥小区，依然是“重灾区”。玉桥小区是荆州城区地势最低的区域之一，18日白天，这里最深积水达到1至1.5米，居民无法出门，车辆大量被淹。到19日下午，积水已降至70到80公分，但对日常生活影响仍然很大。
为什么这里退水慢？这其实是荆州城市排水结构的一个缩影。城区积水主要依赖两条出路：太湖港渠（汇入长江），但因水位高于城区，需靠荆州泵站强排；西干渠（汇入四湖总干渠），但因江汉平原落差小、流速慢，加上汛期水位顶托，排水极为困难。
目前，盐卡泵站正以55立方米/秒的流量全力抽排，四湖总干渠下游泵站也已陆续开启，分流压力。荆州市住建局预计：明天（5月20日）早上，城区大部分区域积水可基本排完。
与此同时，市教育局已组织各学校开展消杀工作，多数中小学预计5月20日恢复正常教学。也就是说，明天，荆州城区的生产生活秩序有望基本恢复。
二、车被泡了怎么办？保险赔不赔？这份指南请收好这次暴雨，大量车辆被淹、泡水。 截至5月18日18时，全市保险公司已接车险报案3050件。很多车主最想问一句：我的车损险，赔不赔？
答案是：只要买了车损险，就赔。 根据荆州市保险行业协会发布的官方指南：买了车损险：车辆被水淹、水泡，保险公司均予理赔。没买车损险：不赔。理赔范围包括：车辆修理费用、施救费用、清洗费用、电器损失费用。如果是全损车：理赔金额= 保险金额 - 车辆残值。
重要提醒：千万不要擅自发动！如果车辆被淹后，车主擅自发动汽车导致发动机损坏，保险公司不予理赔。这一点同样适用于停在路边的车——发现被泡，先别打火。
理赔流程：向保险公司报案、自行拍照或由救援车辆协助拍照、等待救援、在4S店或修理厂核定损失、车辆维修依次进行。需要准备的材料：行驶证、登记证书、车主身份证复印件、车辆钥匙。
如果遇到拒赔、拖赔怎么办？保留好证据，拨打12345投诉。荆州市保险行业协会已明确表态：督促各保险公司应赔尽赔、应赔快赔。需要提醒的是，目前报案数量庞大，理赔处理时效会比平时慢一些，请市民多一份理解与耐心。
三、停车难？这些地方免费停！暴雨期间，不少小区地下车库进水，地面停车位也被淹。很多市民不敢停车、没处停车。
好消息是：荆州停车公司已宣布免费开放自营停车场及道路停车泊位。免费时间：2026年5月18日7:30至5月20日7:30。
市民可将车辆移至相对安全的地面路段，避开以下积水严重区域：沙市区：江津路沿线（市政府、中医院周边）、长港路、北湖路、碧波路、塔桥路；荆州区：荆北路（三国公园—郢都路）、内环南路、迎宾路、太晖路、西环路、东门路口、江津西路检察院门口。
相对安全的区域，如沙市西区北京路以南、大庆路等，地势较高，积水较少。如果大家不放心，可以考虑把地下车库车辆，停到相对安全的地面上。避开这些易积水路段，其它路段地面停车相对安全。 目前路边收费停车位，夜间是不收费的。 同时建议国资停车场、停车位，在灾情期间，发布免费停车政策，并形成惯例和常态，帮助市民渡过难关。
四、雨后防疫不可忽视！请收好这份健康提醒连续强降雨，空气湿度大增，霉菌滋生、蚊虫繁殖加快，肠道传染病、血吸虫病等健康风险上升。荆州市卫生健康委员会发布重要提醒：
居家除湿防霉：勤开窗通风，受潮衣物及时晾晒，发霉食物切勿食用。霉斑区域可用含氯消毒液清洁。清除积水灭蚊虫：翻盆倒罐，清理房前屋后积水。安装纱门纱窗，外出做好驱蚊防护。把好饮食饮水关：只喝煮开的自来水或正规瓶装水，不喝生水。食材生熟分开，不吃被水浸泡或死因不明的畜禽水产。
严防血吸虫病：暴雨后钉螺易随水扩散，切勿赤足接触沟渠、河湖等不明水体。确需下水作业的，务必穿戴防水防护用具。若涉水后出现皮疹、发热、咳嗽等症状，及时就医并告知涉水史。出现症状及时就医：腹泻、腹痛、呕吐、发热等，不要自行用药，尽快前往正规医院，主动告知暴雨接触史。
这场暴雨，是一次突如其来的“大考”。它考验着城市的排水系统，考验着应急响应能力，更考验着每一位荆州人的耐心与互助精神。我们看到，泵站连续运行超过48小时，救援人员、社区工作者、环卫工人、交警、志愿者彻夜奋战；保险公司加班加点定损理赔；免费停车政策迅速落地……
雨停了，水在退，城市正在一点点好起来。
明天早上，当阳光再次照进玉桥小区、照进长港路、照进这座被水浸泡过的城市时，我们希望看到的是一个更坚韧、更温暖、更有序的荆州。
请大家再多一点耐心，保护好自己和家人。这一关，荆州一定能过。