“丢人丢大发了！”5月23日，安徽一女子买榴莲，挑了几个都被老板告知没熟，并推荐女子买开口的，女子怀疑老板让她买熟过头的，就出言质问了几句，不料，老板竟变脸表示不卖给女子了，女子离开时，还遭到老板的谩骂，网友：开口的都快坏了，真把顾客当傻子了！ 5 月 23 日，安徽的一位女子想着好久没吃榴莲了，心里那股馋劲上来了，就打算去家附近的连锁水果店买个榴莲，想着让老板处理好，回家就能直接大快朵颐。 到了水果店，货架上摆满了榴莲，一个个圆滚滚的，裹着带刺的外壳。女子在里面来回转悠，仔细打量着这些榴莲，好不容易挑中一个看起来不错的，觉得外壳颜色和形状都挺合适，就抱过去让老板称一下。 谁知道老板看了看，说这个还没熟，现在吃口感不好。女子有点失望，但也没说什么，又回到货架前重新挑选。这次她更仔细了，左看看右摸摸，好不容易又找到一个，心想这次应该差不多了吧，结果老板还是说不熟。这样来来回回好几次，女子的耐心也快被磨光了，心里多少有点烦躁。 就在这时，老板指着旁边的一些开口的榴莲，跟女子说要不买这些开口的吧，现在拿回家就能吃。其实女子一进店就看到这些开口的榴莲了，她看着那些裂开的口子，心里犯起了嘀咕，觉得这种开口的肯定是放了很久，都熟过头了，说不定都快坏了。 她就小声嘟囔了一句，表达了自己的担心，觉得这种可能不太好。没想到老板听见了，脸色一下子就变了，语气也变得很冲，说不卖了，让女子别买了。女子一下子就愣住了，没想到自己只是说说想法，老板反应这么大。 没办法，女子只好放下手里的榴莲，准备离开。可就在她转身的时候，老板还不罢休，在后面开始谩骂，说的话很难听。女子又气又委屈，自己就是来买个榴莲，挑了几次没合适的，说说自己的担心，怎么就遭来这样的对待。 这件事在网上传开后，网友们的看法也不一样。有一部分网友觉得，老板推荐开口的榴莲可能是出于好意，毕竟开口的一般意味着熟了，拿回家就能吃，不用等。 如果顾客不着急吃，其实可以跟老板好好说，说明自己想要生一点的，放几天再吃，大家沟通清楚就好了。 但也有很多网友站在女子这边，觉得开口的榴莲确实很可能熟过头了，甚至有些都变质发酸了，商家这是想把不好的东西赶紧卖出去，不然砸自己手里。他们觉得老板的态度太差了，顾客有疑问很正常，就算不认同，也不该这么暴躁，甚至骂人。 从这件事能看出来，在购物过程中，商家和顾客之间的沟通和理解太重要了。顾客买东西，肯定希望买到满意的，多挑挑拣拣，有自己的顾虑都是很正常的。 商家应该耐心解释，好好沟通，而不是一有不同意见就发脾气，甚至恶语相向。这样不仅伤了顾客的心，也影响自己的生意和口碑。大家都互相体谅一下，购物环境才能更和谐。 就像买榴莲这种事，顾客想挑到合适的，商家想卖出商品，本来是可以皆大欢喜的，却因为一点小矛盾闹得不愉快，实在没必要。希望以后商家和顾客都能多一些耐心和理解，让购物变得更舒心。 那么，你们买榴莲的时候都会怎么选择？
