不久前，广州一药房货架上出现3包过期医用棉签，被监管部门处以2万元罚款。情节“微小”，却为全行业敲响了三大警钟。

一：监管逻辑是“风险本位”

此次处罚打破的，是企业“货值低、风险小、处罚轻”的惯性思维。

一根过期的棉签，价值微乎其微，但一旦被用于伤口处理，可能导致感染；一旦流入手术等无菌环境，后果不堪设想。因此，处罚的严厉与否，直接挂钩公共健康安全风险，无论货品单价高低。在医疗器械安全面前，没有“小事”，任何对效期的漠视，都将付出远超货值本身的代价。

二：问题根源是“体系失效”

过期棉签在待售货架上，绝非偶然：

1、收货时未严格执行效期核对，允许近效期或过期产品入库。

3、店员上架或销售前，未执行最后一道效期复核。

问题虽暴露在基层员工的操作上，但根源在于管理层对体系、对流程、对质量的忽视。

三：解决关键在“精细化闭环”

此类问题，绝不能仅仅下架过期产品、处罚当事员工了事。真正解决在于构建 “精细化、责任化”的闭环管理。

1、采购控制：在供应商协议中明确效期要求，收货时设置严格的效期验收标准。

2、仓储管理：严格执行“先进先出” 原则。

3、建立效期预警机制：利用信息化系统或人工台账，对近效期产品（如设置6个月、3个月预警）进行系统锁定、标识隔离和自动提醒。

4、定期盘点：盘点的目的不仅是账货相符，更是主动发现效期风险。

5、销售终端复核：将 “销售前效期复核” 作为强制性操作步骤，纳入店员岗位操作规程，并留下复核记录（如系统确认）。

6、责任落实到人：将上述每个环节的职责明确写入相关岗位职责，确保“事事有人管，环环有确认”。

只有将效期管理从依赖个人责任心，升级为由制度、流程和技术共同保障的闭环管理，才能从根本上杜绝“过期棉签”现象的再现。

“棉签案”虽小，却提醒所有医疗器械经营企业：任何微小的疏漏都可能引发不可估量的风险。唯有将精细化管理内化为企业基因，方能行稳致远。