亚朵集团回应近期争议 对消费者来说，出现问题后，如果有相应的解决方案出来，杜绝此类事件发生，会更信任一些。亚朵速度挺快的，直接直面问题，就消费者比较关注的安全问题给出了可操作的对策。涉事门店先关停整顿，对所有枕套全量换新。第二步设立1000万专项基金保护消费者权益，给到消费者补偿。第三步，招募“用户体验官”对全国门店进行监督，设立“安心工程”督查组。这就让消费者有长期的保障，这个做法挺好的，靠谱。
整体看来，还是比较有诚意，行动力也够。对企业来说，危机可能是新的机会，可以全面系统提升服务质量。
亚朵集团回应近期争议对消费者来说，出现问题后，如果有相应的解决方案出来，杜绝此
文虹谈科技
2025-06-08 17:17:34
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