浙江绍兴，小夏花9.4万买了个车位，结果发现比邻居的窄了40厘米。家里老人知道后，气得心脏病都加重了。小夏赶紧找物业，物业却推说是上一家物业划线不清楚。她又找有关部门，得知是前物业经理“平衡”过头导致。小夏要求要么把车位线划回中间，要么退钱。可新物业才来12天，对这事儿啥都不清楚，小夏真是有苦说不出，只能盼着相关部门能尽快解决。
（来源：1818黄金眼）
为了停车方便，小夏东拼西凑拿出9.4万，在小区里买了个车位。她心想以后下班回家，再也不用满世界找车位，也不用担心车子被剐蹭。
车位交付那天，小夏这一看，发现自己的车位比旁边邻居的车位窄了整整40厘米！
这窄出来的40厘米，看着不多，可每次停车，小夏都得小心翼翼地调整方向盘，一点一点地往里挪，稍微不注意，就会蹭到旁边的车。
有一次，她一个没留神，车尾直接蹭到了邻居车的保险杠上，她赶紧下车查看，还好只是蹭掉了一点漆，不然这又是一笔不小的开支。
小夏的父母知道这事后，气得直跺脚。尤其是小夏的父亲，平时身体就不太好，这一气，还犯了病。
小夏看着父亲难受的样子，心里又着急又愧疚，她心想一定要把这事解决好，不能让父亲再为这事操心。
第二天一大早，小夏就气冲冲地跑到小区物业办公室。她一进门，就大声说道：你们看看，我花9.4万买的车位，比邻居的窄了40厘米，这还怎么停车？你们必须给我个说法！
物业工作人员看到小夏这么激动，赶紧站起来，赔着笑脸说：女士，您先消消气，这事儿我们也不太清楚。这车位线是上家物业划的，我们新物业才接手没多久，很多事情都不了解。
小夏称：你们物业不就是管这些事的吗？现在出了问题，你们就这么推脱？那我要你们物业有什么用？
物业工作人员被小夏说得哑口无言，只是一个劲地道歉，说会帮忙反映情况，但就是不给出一个具体的解决办法。
小夏在物业办公室等了好几个小时，也没等到一个满意的答复。
那么，以法律的角度该如何看这件事呢？
小夏买了车位，就与开发商或者前物业之间形成了关于车位买卖或者使用的合同关系。
在这个合同关系中，小夏支付了相应的价款，就应当享有对车位的正常使用权利，包括车位应当符合正常的尺寸标准，能够满足正常的停车需求。
然而，前物业经理擅自调整车位线，导致小夏的车位宽度不符合正常标准，这明显违反了合同约定。
根据《民法典》合同编的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
前物业经理擅自改变车位状况的行为，就属于履行合同义务不符合约定。
小夏有权要求前物业经理或者相关责任方将车位恢复原状，即把车位线重新划回中间，让车位恢复到符合正常尺寸的状态。
如果车位无法恢复原状，或者恢复原状会给小夏带来更大的损失，小夏还可以要求责任方赔偿她因此遭受的损失。
这些损失，可以包括直接损失和间接损失。小夏因车位变窄，在停车过程中可能会刮擦车辆，由此产生的车辆维修费用就属于直接损失，责任方应当予以赔偿。
前物业经理擅自调整车位线的行为，还可能构成对小夏物权的侵害。
根据《民法典》物权编的规定，物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权。
小夏买了车位，就对该车位享有合法的物权，包括占有、使用、收益和处分的权利。前物业经理未经小夏同意，擅自改变车位状况，侵犯了小夏对车位的正常使用权和处分权。
在这种情况下，小夏除了可以依据合同关系要求责任方承担违约责任外，还可以依据物权关系要求责任方承担侵权责任。
根据《民法典》侵权责任编的规定，侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
小夏可以要求责任方停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失等。如果责任方拒绝承担责任，小夏可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
新物业在处理此事时也存在一定的问题。虽然新物业才接手12天，对之前的情况不了解，但作为小区的管理者，在业主反映问题后，应当积极履行职责，协助业主解决问题。
新物业不能以不了解情况为由，拖延处理或者拒绝处理业主的问题。
根据《民法典》合同编中关于物业服务合同的规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
如果新物业拖延处理或者拒绝处理，可能会被视为不履行物业服务合同约定的义务，小夏有权要求新物业承担相应的违约责任，要求其承担因未及时处理问题而给小夏造成的损失。
