看到新闻后小编特意瞄了眼时间,2025年啊,怎么还有这种店大欺客的事儿发生? 而

可爱喵呜求抱抱 2025-06-12 15:57:52

看到新闻后小编特意瞄了眼时间,2025年啊,怎么还有这种店大欺客的事儿发生? 而且看报道,这事儿从一开始就透着不对劲。 女子和男友入住的是当地一家新开业的酒店,房费不过200多元。打碎台灯后,他们第一时间表示愿意照价赔偿,酒店前台也答应次日处理。 女子本能地掏出手机想录像留证,却被厉声呵斥:"不配合就把你们带走!" 更奇葩的是,当民警赶到调解时,酒店经理才姗姗来迟,甩出一句:"你们要是跑路,我找谁要钱去?" 索赔过程更是一言难尽,简直像是勒索。酒店咬定台灯是"定制款",价值3000元,却拿不出采购发票,最后出具的收据上竟写着"家具"二字。 女子砍价到2000元后,酒店还额外索要1000元"桌面划痕费"。 整件事最令人愤慨的不是赔偿金额,而是酒店处理问题的方式。如果真怕客人跑单,大可在入住时收取押金;如果认定台灯价值不菲,完全可以在白天出示凭证协商。 偏偏选择深夜破门,还动用警力资源施压,这哪是维护权益?分明是借题发挥的恐吓。 酒店行业有句老话:客人打碎杯子或许可以索赔,但吓跑客人的损失永远赔不起。这起事件曝光后,网友纷纷晒出"避雷"清单,该酒店在大众点评的差评激增。 《民法典》明确规定,酒店半夜强行闯入已涉嫌侵犯隐私权;而虚报物品价格索赔,更可能构成敲诈勒索。 目前当地文旅部门已介入调查,但比追责更值得思考的是:当服务业把顾客当贼防,到底防的是损失,还是断送了自己的口碑? 女子含泪支付的2000元,买不到台灯的发票,却买来了千万消费者对这家酒店的永久差评。

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