陕西西安，女子开车进村子的停车场，付款的时候，她没看金额，就付了12,682.5

陕西西安，女子开车进村子的停车场，付款的时候，她没看金额，就付了12,682.5元，她赶紧找村里的工作人员，工作人员说要等五一假结束才能退，等过了五一，工作人员说月底才能退，等过了月底，工作人员又说要出证明，后来她找到街道办和民警帮忙，村里才愿意退1万元，女子不同意。 5月2日，李女士和丈夫到一个村子去运东西，他们需要一点时间来办事，就停车到村里的停车场。 等事情办完，东西装好，他们便开车出停车场，本来应该是从南门进南门出的，为了方便他们就从北门出。 到了停车场门口，他们需要交费，这都很正常的，他们把车子停好，就扫码准备付款。 他们只想着赶紧付款，他们还有事情要忙，非常着急，加上付款的时候，付款页面出现了广告，李女士就没注意付款的金额，然后按一下指纹，就付款成功了。 等她付款成功一看，她吓了一大跳，她仔细看了一下金额，竟然有12,682.5元，她付错款了。 她发现自己付款付错了，就赶紧找村里的工作人员，让他们退款，毕竟他们停车没有多久，这么多钱肯定是搞错了，工作人员应该退钱。 但是工作人员看到李女士的到来，也知道李女士付这么多钱的停车费，肯定是出错了，要退钱的，但是他们说要过了五一才能办理。 李女士考虑到正是五一假期，他们也比较忙，有这个要求也是合情合理的，谁叫这件事是自己搞错了呢！ 她没办法，只好等五一假过了，五一假一结束，她就赶紧过来，让工作人员把这笔钱退给她。 但是工作人员却告诉她，这笔钱已经到了村上的账户，是要走流程，才能退还这笔钱的，这要到月底才能退。 李女士一听，觉得实在太麻烦了，但是她也只好无奈，毕竟进了村里的账户，是需要一定的流程的，她只能再等待。 这一个月她等得很辛苦，她一直害怕这笔钱要不回来了，这是她和丈夫辛辛苦苦赚的血汗钱，家里还等着这笔钱来周转呢。 可她着急也没有用，只能干等到月底，她一等就等到了6月2日，她觉得月底都已经过了，这时候找他们退钱，他们应该没什么理由了。 然而当她找到村上的工作人员，他们又告诉李女士，要退还这一笔钱，是要街道办出证明，他们才可以走流程，才可以返还这笔钱给李女士。 这也太麻烦了，只是退钱而已，怎么会有那么多的流程，这么多的要求呢？ 而且她觉得很奇怪，她在这个村子的停车场，曾经也停过一次车，那一次停了16分钟，只收了三元而已，可这一次，就算停了一天的车，也不应该收1万多元啊。 村里的工作人员就解释道，说他们这里的南门和北门是两个村子的，所以他们有两个收费系统。 李女士上一次开车进村子的停车场，是在去年的11月7号，她是从北门进南门出的。 他们这里的规定是，从南门进就应该从南门出，从北门进就应该从北门出。 这一次系统识别的，可能就是从李女士去年11月份算到5月份的停车费，所以一共有12,000多元，这是累积的费用。 即使如此，现在也查清楚了，这个收费是错误的，那更应该赶紧把那多余的车费返还给她。 但是她后来拿着街道办的证明还不行，还需要民警的帮忙，终于在6月11日这天，村里的工作人员回复她，可以退钱了，但是只可以退1万元停车费，剩下了2000多元无法退，并且还要她写证明，证明是她自己的错误导致的。 得到这个答复，李女士感到不可理喻，她承认这件事情是由于自己的失误造成的，但也不至于扣2000多元。 李女士说她可以接受退12,000元，那600多元，她可以不要，但是只退1万元，她觉得不合理。 现在关于这个费用，到底会退多少，工作人员说要跟车主再协商，他们会根据村里的情况以及相关制度来确定的。 在这件事当中，李女士想要退回所有的停车费，难度有点大，毕竟在这件事中，李女士肯定是有过错的。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 她一开始的时候没有注意付款金额，没有妥善保管自己的钱，然后糊里糊涂就支付了12,000多元，因此村里的工作人员，不退还所有的停车费，扣除一定的手续费也是应该的。 但是村里只愿意退1万元，这个肯定是不合理的，如果村里的工作人员没有按照一定的规定，退还相应的钱，那么他们的行为就会构成不当得利。 《民法典》第122条规定：不当得利指因他人没有法律根据,取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。 只要构成不当得利，李女士可以起诉村里的停车场，让他们退还费用。