“太吓人！”浙江丽水的小情侣酒后不慎打碎酒店玻璃台灯，与前台协商次日处理后刚入睡

“太吓人！”浙江丽水的小情侣酒后不慎打碎酒店玻璃台灯，与前台协商次日处理后刚入睡，凌晨三点竟被破门声惊醒。面对索要 3000 元赔偿的酒店众人，女生质问时，经理一句回应彻底点燃怒火。网友：一个台灯至于半夜闯房间？ 浙江丽水，小林（化名）和男友在酒店刚睡着，凌晨三点，一阵急促的砸门声就打破了平静。还没等他们反应过来，房门“砰”地被推开，几个人影闯了进来——酒店工作人员，竟然还有两名辅警。小林惊魂未定，脑子一片空白：这大半夜的，到底发生了什么？ 事情，还得从几个小时前说起。小林和男友刚到这家酒店，办入住时，在大厅不小心碰倒了一个玻璃台灯，灯罩当场就碎了。他们觉得很不好意思，第一时间就主动找到前台，说愿意赔偿。当时，酒店的人态度还行，笑着回应：“您二位先上楼休息，这个明天再处理就行。” 听了这话，小林他们悬着的心也放下了，以为能妥善解决，便安心回房休息了。谁知道，这句“明天再说”，竟然成了半夜惊魂的引爆点。 “怎么了，宝贝，为啥这么吵？”男友被巨大的声响吵醒，揉着眼睛迷迷糊糊地问。回答他的，却是酒店人员冰冷又强硬的声音，非要他们立刻赔偿白天打碎的台灯，张口就要3000块！ 小林又气又纳闷，强压着火质问：“你们干什么，大半夜的敲门干什么？我没开门你们怎么能突然闯进来！”一个工作人员倒是理直气壮：“你们打碎了房间里的台灯，我们是来跟你们说赔偿问题的！” 小林看了眼手机，凌晨三点。她更火了：“我们不是说好了吗，第二天退房的时候就赔给你们了，现在都这么晚了你们是想刁难我们吗？”她想拍下对方的证件，对方反而更来劲，嗓门也提高了：“不赔是吧？那就直接把你们拉去警局！”其中一人还示意身后的辅警叫人。 男友见状，赶紧把小林护在身后，同时报了警，嘴上也不含糊：“谁让你们擅自闯进来的，你们懂法吗！”男友这时候庆幸得很，幸亏睡前特意让女友穿好了睡衣，真没想到，看着挺正规的酒店，竟然会干出这种野蛮事。 小林和男友决定不跟他们多废话，等着警察来。没多久，警察赶到了，态度挺友善，耐心听了两边怎么说。了解情况后，警察批评了酒店的做法：“人家没有说不赔，你们这样私闯房间的行为的确是违法的，再说还有女同志，你们不知道吗？” 更让人生气的是，一直折腾到凌晨四点四十，酒店的负责人才慢悠悠地出现，是个大堂经理。他不仅没半点歉意，反而板着脸，不耐烦地说：“你们打坏东西，我们总得防着点吧？” 这话彻底把小林给点炸了，她气得发抖：“半夜带人砸门？我们又不是逃犯，你们至于吗！”这场闹剧一直持续到凌晨五点多，小林和男友身心俱疲。 第二天早上八点，酒店拿出所谓的赔偿凭证，更是离谱。那张“发票”，竟然是一张不相干的家具购买单据，至于台灯的定价，凭的只是一张手写的“内部定价单”。经过一番来回拉扯，赔偿金额总算从3000元“砍”到了2000元。 虽然小林他们觉得这价格还是贵得离谱，但从凌晨三点折腾到清晨五点，实在筋疲力尽，只想赶紧离开这个鬼地方，只能无奈地掏了钱。 这事儿的核心争议，首先就是那个号称3000块的台灯。一家每晚房费才两百多的酒店，一个台灯要赔这么多，这合理吗？酒店拿不出正经的采购凭据，就凭一张手写的“内部定价单”想让消费者认栽，这很难不让人觉得是“坐地起价”、“宰客”。 然而，大多时候顾客只能忍着头皮挨宰，类似的一幕发生在浙江义乌，今年5月一名醉酒女子在义乌某酒馆外，连续踹击对面店铺的定制玻璃围栏，导致整块玻璃碎裂。同行一名穿黑背心的男子也补踹一脚。 没想到，被酒店告知该玻璃为异地定制异形玻璃，价格不菲，需重新开模制作，含运费、安装费总成本约5000元。 女人闻言大怒，嚷嚷着：“要钱没有，要命有一条”，随行的男子也认为酒店是在故意宰自己，漫天要价。 就在这时，民警抵达现场，一番了解后提出折中方案，要求女子先支付押金（从2000元降至1000元），醉酒女不答应，最后喜提10日拘留。 事后这件事在网上引发争议，部分网友质疑5000元定价过高，但业内人士指出异形定制玻璃因工艺复杂、开模成本高，该报价符合市场行情。 相较于醉酒女事件，这次的凌晨闯门性质更为恶劣，这种做法，不仅严重侵犯了客人的隐私权和休息权，更让消费者感觉不到一点安全感。这种简单粗暴的“过度维权”，简直就是不把消费者的尊严当回事。 更让人心寒的，是酒店方面从头到尾的态度。从半夜闯门的理直气壮，到经理姗姗来迟后那句毫无歉意的“总得防着点”，无不透着对消费者的轻视和不尊重。这种傲慢，不仅加剧了矛盾，也深深伤了消费者的心。