李玫瑾教授说:“无论你跟谁发生冲突,你都要记住:以三到五句话为基准,不要超过五句话。三五句话说不明白,你就要扭头就走开。点到即止,停下来,这就是高人。”
你发现没?
办公室最怕那种非要争到对方低头的同事。
上个月我们部门俩主管为个方案杠上了,一个说必须按传统流程走,另一个非要搞创新试点。
俩人从早吵到晚,话越说越难听,最后直接拍桌子喊“这项目我不干了”。
结果呢?
方案没定下来,客户等不及直接找别家合作了,全组季度奖金泡汤。
其实他俩要能按李教授说的,吵五句话就收手,各自回去冷静半天,这事儿说不定还能有转机。
可人一上头就总想着“再解释一句他就能懂”,结果解释成了攻击,沟通变成拆台。
现在俩人走廊碰面都绕道走,你说这是图啥?
