河南郑州，男子的车子坏了后，转给4S店260元钱，让他们派拖车前来，结果4S店联系的拖车师傅，操作中连人带车将男子一家四口压在拖车下，导致四人全部受伤，事后，4S店把260元钱退还给男子，让他们自行协商解决此事。 “我交了260元让4S店派拖车，结果他们联系的拖车师傅不仅把我和家人压伤，事后还让我自己跟肇事方协商，更是差点搭上全家人的命，真是又气又寒心，”男子愤怒的说道。 事情的起因非常简单，男子的车子在行驶过程中突然出现故障，无法继续行驶，无奈之下他拨打了4S店的电话，希望能够派一辆拖车将车子拖走，为了确保车辆的安全男子交了260元，希望4S店能够派一位专业的拖车师傅前来。 4S店很快联系了拖车师傅，但这位师傅的操作却让人大跌眼镜，在拖车过程中他不仅没有按照规范操作，反而因为操作失误，连人带车将男子一家四口压在了拖车下。 这一瞬间时间仿佛凝固了，男子一家四口瞬间被压在沉重的拖车下，鲜血染红了地面，周围的路人被这突如其来的变故惊呆了，纷纷围过来试图帮助这家人，但在巨大的重量下，他们显得如此渺小和无力。 被送往医院后男子一家四口全部受伤，有的骨折有的内伤，情况不容乐观，而4S店的态度却让人更加寒心，他们不仅没有第一时间赶到医院探望，反而轻描淡写地表示，将260元钱退还给男子，让他自行与肇事方协商解决此事。 男子在医院里看着病床上痛苦呻吟的家人，心中充满了愤怒和无奈，他无法理解，为什么4S店在收到钱后，不仅没有提供专业的服务，反而让他们的家庭陷入了更大的困境。 260元，对于他们来说，或许并不是一笔小数目，但与家人的健康和生命相比，这又算得了什么呢？ 这一事件在网络上迅速发酵，引发了广大网友的关注和讨论，许多人纷纷表示，对4S店的行为感到愤怒和失望。 有网友评论道：“4S店作为专业的汽车服务机构，本应该提供高质量的服务，但他们的行为却让人寒心，这不仅是对顾客的不负责任，更是对生命的漠视。” 还有人指出：“这样的4S店，如何让人放心将车子交给他们维修和保养？他们的行为，无疑是对消费者信任的背叛。” “花钱不仅没解决问题，反而差点搭上全家人的命，真是又气又寒心，”这句话，或许会成为这一事件的最好注脚，但愿这样的悲剧，能够成为4S店行业的一面镜子，让他们看到自己的不足，从而进行深刻的反思和改进。 对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。 素材来源于河南民生频道2025年6月21日
