上海女子把99岁的老母亲送进养老院，并买了1.1万的套餐，就是为了让母亲过的舒适些。不料，三个月后老人突然去世，院方说老人是自己摔倒去世的。可女子质疑，母亲独立起身都难，怎么摔倒的？当提起看监控时，院方又开始推诿，女子觉得有问题。 上海有位林女士，把 99 岁的老母亲送进了一家挺有名的养老院，想着花高价能买个安心，谁承想三个月后老人突然没了。 院方说老人是自己摔倒的，可家属咋都不信——一个连独自起身都费劲的老太太，咋会自己走到厕所摔倒？ 林女士今年2月把母亲送进了浦东那家昆仑邸康养社区，一个月光护理费就11200块。 她跟记者念叨，自个儿实在是照顾不过来，想着养老院说一个老人有好几个护工盯着，合同里还写着喂饭、一小时翻一次身、提醒上厕所这些细节，咋看都挺靠谱。 前两个月确实没啥毛病，护工该做的都做了，可到了5月2号半夜，事儿就来了。 养老院打电话说老人摔倒送医院了，林女士赶紧往医院赶。 谁知道治了18天，老太太还是没挺过来。 院方给的说法是老人上厕所时自己摔了，可林女士当场就提出疑问：“我妈连床上那个铁护栏都挪不动，咋可能自己走到厕所？” 这话问得在理啊，一个快百岁的老人，行动能力到底咋样，院方心里没数吗？ 最让人起疑的，就是监控问题。 林女士想调监控看看咋回事，院方先说 “没预约”，后来找了记者和警察才勉强看了走廊监控。 不看不知道，一看更迷糊了：当晚值夜班的护工就往老人房间门口瞅了一眼，压根没进去。 没多会儿厕所灯亮了，护工又急急忙忙从老人房间跑出来，进了隔壁屋。等再回来的时候，老人就出事了。 按合同说的五级护理，护工得每小时巡视，可这监控里的操作咋看都不像 “每小时巡视”。 院方后来又变了说法，说护工当时在扶老人上厕所，隔壁房间有老人喊，就赶紧过去了，想着老人在马桶上坐着没事。 出事当天，养老院倒是挺 “积极”，垫付了医药费，护理主管还跟家属解释说是护工临时离开才出的事。 可等老人后事处理完，家属正式谈责任的时候，院方态度一百八十度大转弯。 第一次协商，护理主管改口说 “只是可能”，院方直接否认之前的解释； 第二次家属想调走廊7点后的监控，院方又拿 “没预约” 挡回去，再往后干脆让法务出面，翻来覆去就一句 “走法律途径”。 林女士现在只有两个诉求： 让养老院把护理流程和人员管理的问题说清楚，该改进的改进； 等管理问题解决了，再谈责任怎么分。 她说花一万多块送老人进 “高端养老院”，图的就是放心，现在人没了。 有人说养老院接了这单就该负起责任，也有人觉得九十多岁送养老院本身就有风险。 但不管咋说，这事儿暴露了当下养老行业的不少问题，高价服务不等于高质量，监控盲区、人员管理松散、责任界定模糊，这些都是摆在明面上的隐患。 对此，您有什么看法呢？
玉儿
所谓养老院，人生终点站。
土哥
送进养老院本身就是错误的，有钱人又不用自己照理，把它送进养老院就是怕老人死在家里了。不孝子女反倒打一耙！
带你一起看风景
只要家里人在老人住的房间里安装一个监控，出事责任就清楚了。
土哥 回复 06-26 22:48
把摄像头装在养老院，这不是异想天开吗？？？这是未成年人的想法！
土哥 回复 06-26 18:17
有钱人在自己的家里，请个保姆不是更好吗？？？有钱请多少个保姆都行！这不是正常人所为。
用户59xxx06
老了，意外的概率会增加，这就是一般人吃不消管，要送养老院的原因。
Mr C
99岁送养老院，服。
海浪
真笨请个人来服务老人，也用不了那么多钱！而且老人不会这么早就离世！[扁嘴][扁嘴][扁嘴]
r_b_h
这个问题就像小区里的保安一样，刚入住时个个都是又高又帅的精神小伙，过一段时间就是皮皮踏踏的街溜子了，再长时间就变成大爷大叔了
用户11xxx29
又一篇专黑养老院的帖子，这样真的好吗？毕竟这里是我们大多数人可能的聚散地，希望把它建设得更好。
土哥 回复 06-26 18:23
一个月都能拿出1万多费用去养老院，那还不如在自己家里，请个好保姆照理。这样子女天天还可以看到老人家，老人的心情也会愉快些。老人也许会更长寿些！由此可见，不孝子女！
用户82xxx76 回复 土哥 06-27 06:37
也没那么简单
用户10xxx39
送进去，老人死得快。
用户10xxx11
所谓护工，都是那些骨子里没责任感就想轻松捞钱混钱的人渣，个别的除外。