悲剧还是发生了！4月17日，广东茂名，一女子带着自己的女儿去商场吃烤鱼，谁知女儿在取自助小零食的时候，被服务员端着一盆开水撞在一起，开水泼到了小女孩的脸上！事发后服务员直接带着小女孩去用凉水冲洗，还拿手用力搓？网友：这是觉得伤口还不够严重吗！ 最近广东茂名发生的一件事，在网上引起不少讨论。 事情是这样的，4月17号，一位妈妈带着女儿到万达广场的探鱼门店吃烤鱼。 这家店门口有一排自助零食，女儿想吃，妈妈就让她自己去拿。谁能想到，这一去就出了事。 当时，店里一位服务员正端着一整盆准备给客人消毒餐具的开水，结果和转身拿零食的小女孩撞在了一起。 滚烫的开水一下子全泼到小女孩脸上，那场面想想都让人揪心。 服务员赶紧带小女孩去洗手池冲洗，可冲洗的时候还用力揉搓女孩的脸。 大家都知道，烫伤和别的伤口不一样，这么用力搓，只会让伤口更严重，小女孩的皮肤都被搓破，露出里面红色的肉。 送医后，医生诊断小女孩是深二级烫伤。 虽然店铺垫付了3000多块的医药费，但后续治疗、留疤修复的费用还不知道要花多少。 本来出了事，双方好好协商解决就完了，可店家的态度却让事情越来越糟。 6月19号，这位妈妈再去找饭店负责人协商，对方一直说老板在外地，不在店里，态度特别消极。 双方吵了起来，没想到这一吵，妈妈动了胎气，才两个月大的孩子没了。 这还不算完，妈妈想查看事发监控，弄清楚责任，店家却死活不给看。 没了监控，事情真相说不清，妈妈绝望之下，甚至想跳楼。 有人说，要是小孩自己有问题，店家早把监控放出来证明清白了，现在不给看，肯定心里有鬼。 妈妈一下失去了肚子里的孩子，女儿又被烫伤，后续可能还会留疤，这对一个家庭打击多大啊！ 店家拒绝提供监控，也不积极解决问题，这种处理方式实在让人想不通。 要是一开始就配合查看监控，好好协商赔偿，说不定就不会闹到这个地步。 之前有一家人在火锅店吃饭，服务员加汤时，不小心把热汤洒到旁边顾客身上，顾客当场被烫得惨叫。 店家马上带顾客去医院，垫付了医药费，还主动承担后续治疗费用。 因为处理及时，双方态度也诚恳，最后这事和平解决了。 希望店家能早点有个妥善的解决办法，让受伤的小女孩能得到好的治疗，也让这个家庭能少受点折磨。 对此，您有什么看法呢？
