买了新能源车才知道什么叫服务大v聊车
说实话,在传统燃油车时代,买车基本上没有服务可言。
甚至你还得打起十二个精神,谨防4s店坑你。
你和经销商在交车完以后基本就属于结束关系的存在,就像是离了婚一样。偶尔要联系的话,除了要做保养要么就是产品出了问题要扯皮。
现在买车更像是结婚,跟厂家跟销售能稳定一段关系。
近日,杰兰路发布《智界汽车售后服务调研报告》,在这份报告中,智界品牌服务满意度领先行业平均水平,并且还有多项独有的特色服务,车主对品牌的售后认可度极高。在新能源时代,售后频次降低让很多品牌选择"能省则省",但智界却逆势升级服务,用创新体验重新定义行业标准。
杰兰路最新报告显示,智界服务满意度领先行业,其"星夜服务"让上班族下班也能修车,六大承诺保障服务质量,季节性健诊等特色活动更将售后服务变成愉悦体验。这种将售后从"必要流程"转变为"品牌加分项"的做法,不仅赢得车主口碑,更在同质化严重的新能源市场建立了独特优势。
智界的做法似乎在向我们表明一件事:好服务不是成本,而是最好的品牌投资。